近年来，云南省楚雄州元谋县凭借独特的旅居资源，吸引众多游客前往旅居。目前，元谋县旅居人员已增加到10万余人。针对旅居人群、外来企业和投资客商需求，元谋县政务服务管理局聚焦高频事项，实现政务服务“跨省通办”事项跨越式增长。
“我以为户籍证明只能回去办，结果在元谋也可以办理，实在太方便了！”来元谋旅居的四川游客吴女士高兴地说。从最初的社保、医保等民生事项，拓展至企业开办、不动产登记、文旅经营许可等10个领域，“跨省通办”为旅居人群解决了众多的“关键小事”。
元谋县政务服务管理局依托全国一体化政务服务平台，提供异地代收、远程核验、线上办结“一条龙”服务，设立10个“跨省通办”线下专窗，制定办事手册，规范申请材料、办理流程等要素，将平均办理时限压缩了70%。同时推行商品住房“交房即交证”政务服务，实现“旅居+产业”需求全覆盖。
此外，针对旅居游客特点，元谋县政务服务管理局与贵州省普定县、攀枝花市仁和区政务服务部门签订点对点的“跨省通办”合作协议，以及重点旅居客源地合作，建立“异地受理、属地审批、结果互认”机制，打通跨域办事堵点。借助“跨省通办”这条“高速公路”，让投资伙伴享受便利化服务，“足不出省”即可在元谋开办企业，实现“跨省通办”多领域、多点位、多方式落地办理。2024年，元谋县依靠“跨省通办”服务，引进招商引资项目41个，总投资10.56亿元，形成了以改革促经济发展的共赢局面。
截至2024年底，元谋县政务服务管理局“跨省通办”事项达157个，办理“跨省通办”事项12762件，累计服务群众和企业超5万人次。办理事项比2023年增加9214件，增长259.7%。2024年办件量居楚雄州第一。
“跨省通办”事项的增长，是元谋县经济外向度提升的缩影。政务服务与旅居产业、企业发展同向而行，充分体现元谋县优化营商环境、加速产业融合、吸引全国资源的强劲动能。（元谋县政务服务管理局、元谋县融媒体中心供稿）
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