“税务、社保、医保部门联合设置的‘社保费征缴争议联合调处中心’为我解决了困扰多日的社保难题，为他们点赞！”阿拉尔天丰纺织有限责任公司员工龚秋霞说道。
近日，该公司员工龚秋霞在办理个人社保业务时发现，2018年3月至2020年7月期间公司未为其缴纳社保费，龚秋霞带着疑问来到第一师阿拉尔市政务服务中心寻求帮助，工作人员将其引导至“社保费征缴争议联合调处中心”，税务人员热情接待了她，并详细了解了事情缘由。经核查，该问题属于公司管理出现疏漏所致，随后税务人员将其引导至社保、医保窗口，经过三部门联合受理，共同为其解决了缴费问题。
为有效防范化解区域性、系统性征缴风险，维护区域社会和谐稳定，国家税务总局阿拉尔税务局社保部门主动作为，建立健全征缴争议处理机制，携手社保、医保部门联合成立了“社保费征缴争议联合调处中心”，着力解决像龚秋霞这样由于公司或个人导致的社保争议问题，旨在维护缴费人的合法权益，不断增强缴费人的获得感、幸福感、安全感。
自“社保费征缴争议联合调处中心”成立以来，三部门着力提高征缴争议处理工作的规范化、专业化、协同化水平，配备精兵强将，秉持调解为主、司法兜底、化解矛盾、维护稳定的工作理念，扎实推进社保费征缴争议处理机制“有场所、有人员、有运行”的实体化运作，确保社保费征缴争议处理机制运行走稳、走实，走出成果、走进群众心坎。
一年来，该中心协同解决了社保费征缴争议难题200余件，有效维护了缴费人的社保权益，得到了辖区缴费人的一致认可。（何立辉）
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