基层是社会治理的“神经末梢”，是服务群众的“最后一公里”，也是矛盾问题的“集中地”。在这片充满希望与挑战的土地上，广大基层干部肩负着推动发展、服务群众、维护稳定的重任。面对千头万绪的工作和错综复杂的矛盾，唯有勇做基层“解题人”，以“咬定青山不放松”的韧劲、“不破楼兰终不还”的拼劲、“俯首甘为孺子牛”的干劲，才能解锁民生“幸福密码”，绘就基层发展的美好画卷。
做有“思路”的解题人，在深入调研中找准“解题之钥”。“涉浅水者得鱼虾，入深水者得蛟龙。”基层问题千变万化，没有深入细致地调研，就难以找到问题的症结所在，更谈不上有效解决问题。基层干部要把调研作为做好工作的“先手棋”，主动走出办公室，深入田间地头、厂矿车间、群众家中，与群众“零距离”接触、“面对面”交流，倾听他们的呼声和诉求，了解他们的所思所想所盼。要坚持问题导向，聚焦群众反映强烈的热点难点问题，如就业、教育、医疗、住房等，开展有针对性地调研，通过实地走访、问卷调查、召开座谈会等方式，广泛收集第一手资料，掌握真实情况。要善于运用科学的方法分析问题，透过现象看本质，从纷繁复杂的表象中找出问题的根源和规律，为制定解决方案提供依据。只有找准了“解题之钥”，才能有的放矢地解决问题，做到事半功倍。
做有“担当”的解题人，在攻坚克难中练就“解题之能”。“大事难事看担当，逆境顺境看襟怀。”基层工作千头万绪，矛盾问题层出不穷，每一个问题都是对基层干部担当精神和能力素质的考验。面对困难和挑战，基层干部不能退缩、不能逃避，要敢于挺身而出，勇于担当责任。要有“明知山有虎，偏向虎山行”的勇气，在急难险重任务面前，冲在前面、干在实处，以实际行动践行初心使命。要有“逢山开路，遇水架桥”的决心，面对难题不推诿、不扯皮，积极主动想办法、找对策，努力把问题解决在萌芽状态。要有“功成不必在我，功成必定有我”的境界，正确对待个人得失，不计较一时的荣辱，以“钉钉子”的精神，一锤接着一锤敲，一茬接着一茬干，确保问题得到彻底解决。在攻坚克难的过程中，不断积累经验、增长才干，练就过硬的“解题之能”，成为基层工作的行家里手。
做有“温度”的解题人，在为民服务中彰显“解题之效”。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”基层干部的工作直接关系到群众的切身利益，必须始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众满意作为检验工作成效的最高标准。要带着感情做工作，把群众当成自己的亲人，设身处地为群众着想，真心实意为群众办实事、解难题。要关注群众的“急难愁盼”问题，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，一件一件抓落实，一项一项促提升，让群众切实感受到党和政府的关怀和温暖。要注重工作方法，讲究工作艺术，善于用群众听得懂、听得进的语言与群众沟通交流，做到以理服人、以情感人。要建立健全工作长效机制，加强对问题解决情况的跟踪问效，确保问题不反弹、不回潮，真正把好事办好、实事办实，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
“路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。”基层工作任重而道远，作为基层干部，要勇做基层“解题人”，以坚定的信念、务实的作风、过硬的本领，在基层广阔天地中披荆斩棘、砥砺前行，不断破解发展难题，书写为民服务的新篇章，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的智慧和力量。（方怡姮、昆明阳宗海七甸街道供稿）
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