近日，昆明医科大学第一附属医院（以下简称“昆医大附一院”）的AI医疗助手患者服务系统——DeepSeek正式进入测试上线阶段，这一创新举措将信息系统与DeepSeek技术深度融合，为患者带来了前所未有的智能化就医体验。
走进昆医大附一院的门诊大厅，虽然人来人往，但秩序井然。不少患者正坐在休息区，专注地操作着手机。市民刘丽丽便是其中一位，她拿着手机，略显焦急地说：“我最近总是头疼，正发愁该挂哪个科室呢。”这时，一旁的志愿者热情地走上前，指导她使用医院官方微信小程序中的AI医疗助手。刘丽丽点击【AI导诊】，输入“头疼”，不一会儿，系统就推荐了神经内科，并详细展示了科室介绍、专家信息以及门诊安排等。刘丽丽惊喜地说：“太方便了，以前都不知道该怎么选，现在一下子就清楚了。”
据了解，该系统主要有三大核心功能，分别为智能导诊AI功能、智能预问诊AI功能和智能报告解读功能。
在挂号环节，智能导诊AI功能发挥着重要作用。以往，患者常常因医学知识匮乏而在选择就诊科室时犯难。如今，借助智能导诊系统，患者只需通过简单的人机对话，就能快速获得最合适的科室推荐，大大提高了挂号效率。
完成挂号后，智能预问诊AI功能便派上用场。患者挂号成功后，会收到弹窗提示填写预问诊信息。点击进入智能预问诊页面，患者可与AI进行症状描述对话。AI会模拟医生思维，自动触发追问逻辑，细化关键信息，并生成规范的诊前报告。这不仅帮助医生快速了解患者病情，也让患者的就诊体验更加顺畅。
检查结束后，患者面对复杂的医学报告往往一头雾水。智能报告解读功能则基于人工智能分析医学报告，结合先进的DeepSeek技术，通过自然语言处理等技术，快速解析影像报告、检验结果等。它不仅会标注异常指标，还会给出通俗化解读和健康建议。患者王先生做完体检后，看着AI解读的报告，笑着说：“以前看报告全是专业术语，根本看不懂，现在有了这个解读，心里一下子就明白了。”
昆医大附一院此次上线的 DeepSeek患者服务系统，是医院在医疗智能化道路上的一次重要探索。通过这一系统，患者在就医的各个环节都能感受到智能化带来的便捷。
未来，昆医大附一院将继续深耕院内本地化智能 AI技术应用，不断探索与医疗服务的深度融合，让人工智能更好地服务患者，为广大患者提供更加优质、高效、贴心的医疗服务，助力健康中国建设。（歹永聪、昆明医科大学第一附属医院供稿）（推广）
(责任编辑：君君)