“政务网红”当内外兼修

时间:2025-02-18来源 : 中国网作者 : 赵德仁

近年来,随着短视频平台和新媒体技术的蓬勃发展,越来越多的领导干部通过“触网”“出圈”成为“政务网红”。他们以亲民的形象、创新的传播方式推介地方文旅资源、助农带货,成为连接政府与公众的新桥梁。然而,从“一时红”到“一直红”,从“流量狂欢”到“长红效应”,“政务网红”需破解“昙花一现”的困局。个别“网红”官员由于自身素质不硬等原因,成为了从“抢眼”“高光”到“落马”“塌房”的案例。究其根本,“内外兼修”是核心路径——既需锤炼内功,坚守初心与底线,又需打磨外功,创新形式与内容,方能将“网红效应”转化为地方发展的持久动力。

红在“外”更要在“内”。当前,网络空间和舆论环境复杂多变,党员干部想要在网络的海洋里“乘风破浪”,首先就需要把好舵。这个“舵”就是坚定的理想信念和正确的价值观、政绩观,这些才是真正的内里。“政务网红”的“出圈”行为需与公职身份相契合,避免因过度追求流量而陷入“娱乐化”或“商业化”陷阱。例如,部分干部因盲目追求热度导致主业荒废,甚至出现数据造假、强制消费等问题。对此,需健全监管机制,明确“政务网红”的行为准则,如网信、纪检部门联合制定准入审批、内容审核等规则,确保推广活动不越权、不谋私利。“政务网红”需具备“真本领”,既要熟悉地方特色资源,又需掌握新媒体传播规律,这要求干部加强媒介素养培训,提升应对舆情、策划内容的能力,避免因“本领恐慌”导致传播失效。“政务网红”的终极目标是为民谋利,而非个人名利,若背离为民初心,过度追求“个人秀”,则可能引发公众反感,损害政府公信力。唯有将群众满意度作为衡量标准,方能实现“网红”与“长红”的转化。

红在“虚”更应在“实”。在信息化时代,学网懂网用网、了解掌握虚拟世界的规律逻辑,是领导干部开展工作的基本功,但真正拉近与群众之间的距离、谋群众之所想才是官员触网的最终目的。短视频时代,用户偏好“短平快”和情感共鸣,政务传播需摒弃“说教式”宣传,转而采用趣味叙事、热点联动等方式,如00后运营团队将谐音梗、神曲融入政务号内容,既接地气又不失权威。过度包装或噱头营销可能引发“货不对板”的信任危机。网红城市淄博曾因“烧烤热”面临服务质量参差不齐的挑战,后通过加强市场监管、优化配套设施,将“流量”转化为“留量”。实践中也会看到极少数“网红”官员搞包装、立人设,博眼球、唯流量,究其实质是一种新型的形式主义、官僚主义,借以换取个人的虚名虚利。作为领导干部,无论是否成为“网红”,都应追求实实在在地做事,以造福于民的实际成效赢得广大群众的真心“点赞”。

“政务网红”的长红之道,需内外兼修形成合力。一方面,需平衡创新与权威。政务号可借鉴“警界君”等成功案例,既保持内容活泼,又坚守政策解读、公共服务的主责主业,避免因过度娱乐削弱权威性。另一方面,需建立可持续的激励机制。通过容错机制鼓励干部创新,同时以绩效考核确保推广实效。例如,将流量转化为“销量”“留量”的数据纳入政绩评估,引导干部注重长期效益而非短期热度。“政务网红”的兴起,是政府治理现代化与新媒体技术融合的必然产物。唯有坚持“内外兼修”,以内功筑牢公信力根基,以外功激活传播活力,方能将“网红”标签升华为推动地方发展的“长红密码”。未来的政务传播,不仅需要“破圈”的勇气,更需“修内”的定力与“精外”的智慧,如此方能真正实现“流量惠民”与“发展共赢”。(赵德仁、云南省昆明市晋宁区委组织部供稿)

(责任编辑:君君)
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