近年来，国家税务总局铁门关税务局在政策落实、税费服务、诉求响应等方面出新招、亮实招，切实为企业减包袱、增动力、添信心，打出“精细服务”组合拳，护航辖区企业高质量发展。
精准画像，政策推送“私人定制”
为更好地将税收优惠政策推送到企业，助力企业转型升级，铁门关税务局依托税收大数据对纳税人精准画像，细化税收政策推送对象的颗粒度，为辖区企业量身定制“税费政策大礼包”，汇总形成“一企一册”政策清单，开展全流程、递进式、差异化推送工作，帮助企业第一时间了解掌握政策，推动政策红利直达快享。
伴随着阵阵鞭炮声和机器的轰鸣声，新疆绿原糖业有限公司2024/2025榨期生产正式开始。甜菜窖旁，运输车辆满载甜菜过磅、筛选后归入窖池；制糖车间内蒸汽升腾，员工专注操作，工序井然，设备高效运转，公司上下繁忙而有序，干劲十足，奏响奋进乐章。
“‘一企一册’税收政策清单内容全面、实用性强，有了税务部门的辅导，我们在办理涉税业务上少走了很多弯路，2024年我们享受了税费优惠800多万元，用减免的税款换新了一批制糖设备，产能得到了不断提升。”新疆绿原糖业有限公司韩丽君表示，“2024年度我们还入选了尼加拉瓜食糖进口关税配额拟分配企业名单，是咱们兵团唯一一家获得参与分配资格的企业呢。”
个性服务，疑难问题“专项突破”
铁门关税务局构建企业协调员网络，充分发挥企业管理协调员桥梁和纽带作用，做好扎口管理准确回复，实现企业涉税诉求“快速响应、分类流转、高效处置”。
“年底结算需要大量开票，建筑施工是我们的强项，但涉税业务上我们有时还是不能准确把握相关政策，好在有税务干部一对一辅导，我们对政策的掌握度更高了，开票时也能准确适用税率，提高了我们的办事效率。”新疆天宇建设工程集团有限责任公司的会计说道。
为助力建筑企业整合资源，延长产业链，铁门关税务局针对辖区建筑行业企业定制“个性化服务”方案，组织各科室业务骨干召开企业复杂涉税事项会议，解决企业涉税难题，做到纾困解难有力度、倾情服务有温度。
风险防控，稳健发展“保驾护航”
铁门关税务局积极构建税企双方税收风险信息沟通、传递、共享机制，不定期归集日常风险，精准推送到涉税风险企业，帮助企业及时自我评估、自我预判、自我纠错，将税收风险消除在事前。
在对企业定期“问诊”，实地“体检”中，税务干部发现铁门关津汇村镇银行有限责任公司在金融企业涉农贷款利息收入免征增值税的政策适用上存在理解偏差，可能导致税款缴纳错误或优惠政策适用错误等涉税风险，经过税务干部的详细讲解和辅导，企业不仅准确掌握了政策，还优化了财务管理流程。该企业负责人表示，今后会遇到拿不定的政策会及时与税务干部沟通，早些发现并防范问题，推动企业安全发展。
通过对企业风险的提前预警，不仅提升了企业税法遵从度，也有效提高了纳税人缴费人的满意度和获得感。
下一步，铁门关税务局将继续主动作为，积极转变服务理念，创新探索服务方式方法，为辖区企业“精准把脉”，纾困解难，助力二师铁门关市经济高质量发展，为推进税收现代化贡献铁门关力量。（龚亭亭、门熠萱）
(责任编辑：君君)