“我着急给车挂牌，家里有事又去不了乌鲁木齐。”近日，塔城地区沙湾市市民韩磊犯了难，他在申报车辆购置税时，挂牌地错误选择为乌鲁木齐市米东区，实际挂牌地为塔城地区沙湾市。韩磊着急给车辆落户，且不方便前往乌鲁木齐市，情急之下找税务局工作人员求助。
国家税务总局塔城地区税务局办税服务厅工作人员了解情况后，迅速通过征纳互动平台联系上了乌鲁木齐市米东区税务部门工作人员，共同辅导纳税人足不出户完成了车辆购置税申报。
“现在真是太方便了，我之前还担心是不是非得跑趟乌鲁木齐，没想到这么快就解决了。”韩磊说。
近年来，塔城地区税务局深化拓展新时代“枫桥经验”的实践运用，持续优化征纳互动服务，通过优化升级“税事•沙（啥）都办”纳税服务团队，推出“沙好办”远程帮办专席，打造税费疑点集中处理中心等，构建既能“办”又能“问”的全新岗责体系和业务流程，为纳税人缴费人提供更加便捷、高效、暖心的税费体验。
据了解，自征纳互动平台上线以来，塔城地区税务局征纳互动人工在线互动3895户次，成功完成跨区域协作业务2800余笔，接入跨省互动20笔。（吕梦宇、樊春秀）
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