云南省曲靖市富源县充分发挥离退休干部政治经验威望优势，以“工作室+志愿服务”模式，积极引导老干部参与矛盾纠纷化解工作，帮助群众解决急难愁盼问题，有效推动基层社会治理提质增效。
设立“金牌”调解室。依托矛调中心、调委会、派出所、司法所等阵地，建立了覆盖县、镇、社区三层的老干部、老党员调解工作室。工作室以在当地有影响、有威望和政治站位高、具备一定法律素养、热心群众工作的退休老干部、老党员作为带头人，通过个人自荐、群众推荐和组织选派等方式，吸纳基层工作经验丰富的老干部充实到调解员队伍。制定平安宣传倡导、矛盾纠纷化解等社会治理清单，打造基层微矛盾纠纷化解“终点站”。目前，全县160余个村（社区）均成立了老干部、老党员调解工作室，每年调解处置矛盾纠纷1000余件。
当好“银龄”调解员。充分发挥各行业老干部人熟、地熟、情况熟优势，开展实地走访、电话寻访、座谈专访、部门联访等行动，及时排查发现矛盾，及时协助解决群众诉求，推动复杂疑难矛盾纠纷的联合受理和化解。全县涌现出赵信合、秦斌等一批老干部调解先锋，化解基层邻里纠纷200余起，获得了当地群众的广泛好评。
打响“同心”调解牌。广泛延伸基层触角，覆盖“县－镇（街道）－村（社区）”三级网格，深入了解当地银发乡贤团队和典型人物，加大宣传力度，着力升级优化老干部、老党员调解工作室品牌，提升社会影响力。目前，开展“银发力量”助力基层社会治理志愿服务活动200余次600余人次。（常兴宏）
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