推进市场经济高质量发展中,作为政府部门,应当努力维护公平的市场规则,提供更多优质公共服务,维护和支持企业健康发展,维护和支持企业家健康成长。因此,持续提升政府基层“服务力”对加持企业发展“生命力”尤为重要。政府和职能部门要从管理型向服务型转变,既要做到“无事不扰、有求必应”,还要蹲下身子,放下架子,对企业服务做到“六个有”。
眼中有实情,决策有实据。政府职能部门扎实做好对企服务的第一步,就是扎根一线,看实景、察实情。不仅要看亮点、看成绩,更要看问题、看困难。制定对企政策的部门,要以通过实地走访、问卷调查、座谈交流等方式收集到的企业实情作为制定政策的实际依据;开门办事的服务窗口,要善于多看一眼、多问一句,为企业多想一点、多指一步,做到精准施策、精准服务。
心中有所急,换位有所感。各级领导干部和相关职能部门在走访调研企业实情的过程中,要能够设身处地,急企业所急、想企业所想,与企业“共情”。换位思考,把企业的事当作自家的事,靠前服务、尽心服务,变被动为主动,从“企找政策”转向“政策引企”,减短企业办事和职能部门之间的“距离”,降低企业感受和政策条文之间的“温差”。
手中有实招,企业有实惠。为企服务、助企发展归根结底要落实到行动上来,让企业得到实实在在的优惠和好处,就是实干为要、行胜于言。为企业松绑、为创新除障、为发展铺路,需要政府各部门干在实处,落于细处。落实好各项纾困惠企政策,文件出台,要让企业看得懂、用得上;优惠落地,要让企业“免申即享、直达快享”;政策执行,要让企业反馈有路、提议有方。
各级政府要协力团结,实事求是谋发展、服务当先促发展,要以基层服务热情换取企业干事热心,让群众办事省心、企业投资放心、市场经营舒心,才能让全社会感受到优良营商环境的春风暖意。(李俊娴 富民县永定街道基层党建办供稿)
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