针对云南省红河州蒙自市离休干部进入“双高期”的现状，蒙自市主动顺应离休干部的需求变化，通过坚持因地制宜、因人制宜、因事制宜，落实“四个精准”，全面做好离休干部“一人一策”服务工作，让离休干部在政治上有荣誉感、组织上有归属感、生活上有幸福感。
精准掌握信息，分类服务有重点。采取日常联系、结对服务、走访慰问、座谈交流等形式，全面了解16名离休干部居住情况、家庭情况、身体状况、待遇落实等详细信息，按照能自理、部分自理、完全不能自理，以及与子女共同居住、独居（保姆照料）、养老院居住、长期住院等情况，为16名离休干部分类标识信息档案。建立“一人一策”信息库，切实做到“五清楚”，及时记录和动态更新离休干部主要需求、困难问题、服务保障等情况，实现离休干部“一人一策”信息化、动态化管理。
精准学习教育，不落一人见实效。认真落实离休干部阅读文件、听报告、向离休干部通报情况、组织离休干部就近就地参观学习等制度，通过送学上门、就近参加所居住社区组织开展的学习、订阅党报党刊等方式，使离休干部及时了解党的路线方针政策以及本地本部门的重要情况。发挥离休干部党史“活教材”作用，组织引导离休老党员、老干部讲述初心故事、分享红色记忆。组织开展主题书画展，激励广大离休干部听党话、感党恩、跟党走。举办离退休干部银发大讲堂、“开学第一课”、读书班等培训学习，2023年为离休干部开展“送学上门”30余人次。
精准医疗服务，绿色通道强保障。畅通看病就医绿色通道，全面落实优先挂号、诊治、交费、取药、住院、结算“六优先”服务。积极组织离休干部进行健康体检，建立健康档案，邀请专家为离休干部进行体检反馈，组织开展上门巡诊、健康知识宣讲等活动。实施专人引导服务，协助办理相关手续，缩短就诊等候时间。推进家庭医生签约服务，定期上门提供健康检查、健康咨询、疾病诊治等服务。建立完善离休干部健康档案，实时记录诊疗、体检、随访等情况，实现规范管理、动态更新。采取“一对一”陪同、“一站式”暖心服务方式组织60名离退休干部开展健康体检，开展离休干部家庭医生签约服务26人次。
精准日常服务，多方合力送关怀。建立机关干部联系离休干部工作制度，深入开展走访慰问和精神慰藉服务，针对离休干部家庭养老、居家养老的现状，有效整合社区资源，不断完善家庭尽责、社区服务、老干部局协调“三位一体”的亲情精细服务体系，为离休干部提供“日间照料”“幸福食堂”等生活服务。全市建成幸福食堂4个，成立为老服务小分队5个。同时坚持做到“五必访”常态化，在离休干部生病住院、重大节日、遭遇特殊困难时进行走访慰问。完善特困离休干部帮扶机制，持续加大帮扶力度，尤其对重病、高龄、失能、空巢、家庭发生重大变故等有特殊困难的离休干部，给予更多帮扶和救助，增加日常联系频次，积极防范和及时发现意外风险，帮助解决生活中出现的困难。（李伟 蒙自市委组织部供稿）
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