社区治理发展的成果如何？站在生命周期的“一老一小”最有发言权。
近年来，昆明市盘龙区聚焦“一老一小”两类群体，将线下社区运营服务和线上“一老一小”平台使用相结合，不断提升社区“硬实力”和软服务，融入“云端”模式，让数字化服务为老年人群的晚年带去便利，用科技力量打造老年人安享幸福晚年，孩子畅享快乐童年的和谐社区。
接下来，一起走进盘龙区部分社区，共同倾听“益老益小”的社区故事。
“金豆”传情，温暖老少心
晨曦微露，金沙社区“金豆爱心食堂”的灯光便照亮了社区的清晨。它不仅仅是一个简单的食堂，更是社区老人们心中的温暖港湾，周师傅忙碌的一天从买菜开始。从买菜到做饭，周师傅样样亲力亲为，力求把最健康最美味的饭菜送到社区老人们手中。
据介绍，“金豆”是志愿者对社区治理作出贡献的积分体现。一个“金豆”价值大于等于“一元钱”，“金豆”可参与社区“金豆商家”的商品兑换和服务兑换。“金豆”机制的运用，有利于整合社区各类资源，服务社区需求。
金沙社区的几位高龄、孤寡老人一直享受着“一老一小”服务平台提供的“金豆”捐赠，每月后台都会将“金豆”捐赠到老人账户，周师傅只需通过平台的移动端扫描老人的账户二维码，就能将“金豆”抵扣的饭菜送到老人手中。
上午11点，周师傅像往常一样，开始进行装餐、打包，确保餐食能尽快送到老人们手中。“田奶奶，给您送饭来了，您开下门！”“最近天气这么热，你还能准时给我送饭，太辛苦你了。”78岁的田奶奶感激地说到。随后田奶奶将二维码递给周师傅说：“今天的‘金豆’可以扫了，多亏有了金豆，我们才能吃上热乎饭。”周师傅微笑的回应着：“只要您吃的开心我们就满足了。”
日复一日，年复一年，“金豆爱心食堂”送餐之路从未停歇，周师傅用他的辛勤和爱心为老人们送去饭菜。而“金豆”则成为了连接社区与老人之间的纽带，传递着无尽的关怀与爱意。
在金沙社区图书馆、小广场上，时常能听到孩子们的欢声笑语，原来是“金豆公益课堂”的孩子们开展爱心集市活动。“走过路过不要错过，看一看、瞧一瞧、新鲜出炉的烤肉、棉花糖了。”现场稚嫩的叫卖声，大家毫不怯场，纷纷化身为“最强带货王”。
公益课堂的汤老师说：“通过平台进行爱心集市活动发布，吸引小朋友和家长们线上报名参与，小摊主们线下通过扫描平台的二维码都能看到自己赚取的‘金豆’，这也是他们奉献爱心的一种方式。”
“开展‘金豆公益课堂’的目的是让孩子放下电子产品，通过社会实践，增强自信，体验创业，做到旧物循环利用。”汤老师说。
社区能人发挥余热，志愿服务五彩纷呈
除了对高龄、孤寡老人的关爱。“一老一小”服务平台还积极鼓励辖区有能力的退休人员参与到社区志愿服务活动和社区建设中，在盘江社区就有多位能人、多个自组织积极参与社区志愿活动和服务中，周一至周五的自组织排练中，优雅弦乐团、多彩夕阳艺术团、国画公益大课堂、酷雅乐队的老人们就会通过“一老一小”线上平台中的课堂签到、活动发布等功能积极签到，通过线上签到功能，他们能够有效的管理自己的自组织团队。
在平日的社区活动中，大家也都积极扫码签到领取金豆，注册志愿者，在这里展现着自己的风采。这样一来，团队成员之间的联系更加紧密，整个团队焕发出了新的活力。
社区里还有一位热心肠居民，他就是82岁的王文，他经常在社区崭露头角，他通过“一老一小”信息发布服务平台，将自己潜心开发的山水画协同创作软件进行宣传，希望发挥自己的余热，让想学习的居民来到北京路党群服务中心，他愿意倾心教授。王文常说：“人老心不老，我就想趁现在还有精力，能为社区、为社会做点贡献，实现自己更多的人生价值。”
4月9日，在北京路党群服务中心的邀请下，王文参加了校社共建活动，与海源学院的学生交流，分享自己的宝贵经验。
如今，北京路党群服务中心结合“一老一小”线上平台的运用，让中心热闹了起来，他们在这里分享自己的知识和经验，展示了自己步入老年也能发挥余热为社会作贡献的精神风貌。
线上签到学不停，织密社区温暖情
近日，在龙江社区老年大学的课堂上，老人们聚精会神地听着郭老师讲述乐理知识。课下，班主任拿出签到二维码说：“大家快来签到课程领金豆了，后面可以兑换东西。”“快来看看我有签上吗？”“我的金豆要在哪里看？”这些都是“全国老年友好示范社区”龙江社区老年大学上课时的日常动态。
学员们利用线上签到平台，能够有效掌握人数、关注上课情况，还可以在平台上分享自己参加社区活动的精彩瞬间，和好朋友们进行线上互动，并且能通过兑换平台兑换到心仪的课程和健康小屋的健康理疗服务，线下到龙江社区党群服务中心进行体验。
据了解，健康小屋自成立以来不仅为辖区普通居民提供测血压、血糖、按摩、理疗等优惠便民服务，还为有困难的辖区脑瘫儿童进行免费康复训练；这种线上线下结合的方式，不仅让老年大学课堂变得更加多彩，也让他们的生活变得更加便利和幸福。
科技赋能，幸福满溢
据了解，盘龙区“一老一小服务平台”围绕智慧治理、智慧便民、智慧活动三个维度，专注一老一小两大服务专区，构建社区数字平台，除了日常的签到兑换功能外，平台还融合了物联感知技术、百度智慧屏、健康监测等AI技术实时监测老人的健康状况，让行动不便的老人在不适时可通过设备呼叫养老管家。
在线下设立了健康小屋，为辖区老年人提供个性化的康养服务。线下整合辖区企业、商家资源，实现资源服务优化配置和高效利用，居民朋友通过线上平台进行课程预约、家政服务预约、心理慰藉等基本居家养老服务预约，平台通过中心派单、社区商圈接单多元化参与的方式，实现了线上线下的无缝对接，为更多的空巢、独居、行动不便等老人提供更加优质便捷高效的服务。
盘龙区通过打造“线上+线下”的全方位、一体化的养老运营服务体系，打破了传统居家养老服务的局限，为更多的一老一小服务群体提供全新的服务体验，他们不再被传统的生活方式所束缚，期待未来平台能够不断赋能，推动社区养老服务的创新和发展，让一老一小群体共享科技发展成果，共享美好社区生活。（歹永聪/文 代新玉/图）
(责任编辑：孟君君)