4月18日，2023年度云南省法治建设群众满意度调查新闻发布会在云南海埂会堂召开，从会上获悉，2023年度全省法治建设群众综合满意率达97.09%，连续4年保持在97%以上。
在调查过程中，云南省充分发挥第三方评估的专业性、独立性，以电话和网络两种调查方式获得有效样本量1057247份。从综合指标看，全省综合满意率为97.09%，16个州（市）中有11个州（市）的满意率超过了这一数值，位居前3位的是：楚雄州98.45%、怒江州98.24%、西双版纳州98.07%。满意率最高的州（市）与最低的州（市）之间的差距，呈持续缩小趋势。
从单项指标看，纳入满意率计算的5个问题调查数据分别为：关于“到本地政务服务中心或网上平台办事”，满意率为98.27%；关于“本地政法机关执法办案和服务群众情况”，满意率为96.74%；关于“行政部门公正文明执法和服务群众情况”，满意率为94.97%；关于“律师、公证员、司法鉴定人员、法律援助人员等提供法律服务”，满意率为96.25%；关于“社会面法治宣传活动”，满意率为99.21%。
过去一年，云南省全面依法治省统筹推进更加有力。坚决把党的领导贯彻到法治云南建设全过程，召开省委全面依法治省委员会第五次会议，部署年度重点任务，扎实开展州（市）和省直部门主要负责人现场述法，层层压实各级党政主要负责人第一责任人责任。
严格依法行政更加深入。深化简政放权改革，协同推进省市县行政职权一体赋权，在全国范围内率先发布政务服务州级负面清单72项、县级负面清单75项，政务服务事项网上可办率提高到98.02％、全程网办率提高到81.97％。法律服务惠民便民成色更足。建成覆盖市县乡村四级公共法律服务中心（站）1.6万余个，畅通特定群体法律援助绿色通道，设立各类法律援助工作站2671个，全省共办理法律援助案件11万余件，12348热线平台实现为群众提供7×24小时全天候法律咨询服务，“一村一法律顾问”实现100%全覆盖。
依法治理促进社会更加和谐稳定。坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧紧依靠人民群众，努力把问题解决在基层、化解在萌芽。建成覆盖乡镇（街道）、村（社区）的调解委员会17725个，全年共调解矛盾纠纷25万余件，调解成功率达98.38%。（贺莹）
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