2020年5月，家住云南昆明的一位客户为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》（保额20万元），附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万元）、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100元/天）及《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》（保额200万元）。
2024年1月，该客户为了缓解腰背部瘀斑情况，前往云南省第一人民医院就诊，最终诊断为慢性粒细胞性白血病慢性期。
3月25日，该客户提交理赔资料，正式申请理赔。经审核，符合保险责任范围，富德生命人寿于4月9日给付保险金25万元，并豁免续期保险费75520元。
4月10日，客户家属携“快速理赔显诚信；富德服务暖人心”的锦旗至楚雄中支柜面，对富德生命人寿的产品和服务予以充分肯定，传达真挚谢意。（富德生命人寿云南楚雄中支供稿）
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