近日，国家税务总局乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)税务局前往辖区企业，围绕“税助发展 向新而进”第33个税收宣传月主题，开展“问需求、解难题、优服务”走访活动。
在铁建重工新疆有限公司、新疆恒业大成软件科技有限公司等企业，税务部门工作人员与企业负责人深入开展座谈，详细了解企业经营发展情况，认真听取企业在办税缴费过程中存在的困难、问题和意见建议，记录企业需求，现场解决办税缴费问题，研究企业意见建议，针对性制定跟进服务举措。在新疆中泰进出口贸易有限公司，工作人员详细了解了企业培育新质生产力相关介绍，表示税务部门将结合第33个税收宣传月，为相关企业提供更加精准、智能、便捷的税务支持，促进企业发展壮大。在纳爱斯乌鲁木齐有限公司，了解到企业有出口退税相关业务辅导需求，工作人员当场为他们开展了一次出口退税业务辅导课，为企业解决了相关业务疑难。
“税务部门真是为我们解决问题来了，通过‘一对一’辅导，不仅对政策吃得更透了，一些涉税的疑问也得到了及时解答。”铁建重工新疆有限公司财务负责人张宝宝表示。
据了解，乌鲁木齐开发区税务局在第33个全国税收宣传月期间，以开展“问需求、解难题、优服务”专项行动为契机，由局领导带队成立专项行动走访团队，带着问题深入基层一线，询问纳税人缴费人政策享受情况，协调解决税费业务办理过程的难点、堵点问题，并根据纳税人缴费人需求，在精细化服务举措上下功夫，持续完善快速响应机制，用心纾困解难，进一步提升纳税人缴费人的获得感。
下一步，乌鲁木齐开发区税务局将采取线上线下、点对点、面对面等多种方式问需问计于纳税人缴费人，直面走访过程中发现的突出问题和工作短板，找准工作改进的着力点和突破口，进一步提升纳税服务水平，切实为纳税人缴费人办好惠民实事，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。（贾佳）
(责任编辑：君君)