昆明安宁市聚焦“入学一件事一次办” 提高便捷服务质效

时间:2024-03-29来源 : 中国网七彩云南作者 : 佚名

近来,昆明市安宁市聚焦公办中小学幼儿园“入学一件事一次办”改革,持续擦亮“在安宁·安心办”服务品牌,简化审批流程,推进部门联动集成服务,实现“入学一件事一次办”,让群众乐享“在安宁·安心办”服务优化成果。

聚焦主业、突出主责,划分“责任田”

为确保公办中小学幼儿园“入学一件事一次办”高质量完成,市政务服务局联合市教育体育局,结合实际制定《安宁市公办中小学幼儿园“入学一件事一次办”工作实施方案》,组建专项工作小组,协同公安、自然资源、住建、社保等部门,聚焦主责职业,将群众“入学事”“多部门”“多次办”整合为“一件事”“一次办”,提供“一站式”服务,解决群众“多头跑”等问题。

精简材料、集成服务,牵住“牛鼻子”

按照“减少办事环节、整合办事材料、缩短办事时限”要求,将学生及法定监护人的户籍信息、房产信息,法定监护人的婚姻情况,学生的出生证明等内容进行融合再造,梳理关于公办中小学幼儿园入学办理规则、具体条件及程序,最大限度优化办事流程,进一步精简材料,形成一份告知书、一张申请表、一张受理材料清单、一张办理流程图,提升服务引导的精准性和服务供给的主动性,提升政务服务便利度。此外,在政务服务中心设立“入学一件事一次办”办理专区,实现《不动产登记档案摘抄表》《房屋信息查询摘抄表》《房屋权属登记查询无结果通知书》及城镇职工养老保险证明一站式集成办理,同时安排专人接受群众关于新生入学政策的咨询答复。

指尖登记、数据跑路,把好“方向盘”

坚持问题导向,不断减材料、减时限、减流程,通过“安宁市小学入学信息采集系统”,实名注册登录,在“指尖”完成信息登记,即可智慧生成报名表,合理调配时间,做好人员分流,家长根据报名表注明的核验材料清单及时间地点,可有序携带材料到现场验证,极大提高了效率,省心、省事、省时增强体验感和获得感。

宣传引导、监督评价,激活“一池水”

以微信公众号为载体,加大“入学一件事一次办”宣传推广力度,做好政策解读,提高群众对“一件事一次办”的知晓度和参与度;以每一所幼儿园为平台,每一位老师都是一名政策宣讲员,为家长做好“入学一件事一次办”政策解读指引。同时加强对“入学一件事”事项办理情况的跟踪评估,对工作推进不及时、工作落实不到位、群众反映问题突出的,给予通报批评,并限期整改。根据群众的意见建议开展功能、流程、内容的持续优化迭代升级工作,不断提升“入学一件事一次办”的服务便捷度和群众满意度。(安宁市委宣传部供稿)

(责任编辑:孟君君)
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