近日,在墨玉县斯孜街道巴格齐社区服务中心,可以零距离感受社区各项便民服务,见证社区居民的美好生活。
“我们社区的老年人比较多,如何为老年人提供更专业、多元化的优质服务迫在眉睫。”巴格齐社区第一书记韩佳佳介绍。当前,该社区积极打造一站式便民服务中心,小小的服务中心包罗万象,有日间照料中心、康复理疗室、调解室、议事点、助餐点,也有阅读角、活动室,一个站点就能满足社区居民的多样化需求。
近年来,巴格齐社区通过“党建引领+驻辖区单位共建”的服务模式,以品牌服务为抓手,织密社区养老服务网络,努力为社区居家老年人提供全方位、多层次、专业化的综合养老服务。
今年65岁的高锦萍阿姨是位独居老人,因为她很少出门,几乎没有社交活动。社区养老服务中心建成后,巴格齐社区工作人员上门了解她的情况与需求,邀请她参与社区活动。多次鼓励和引导后,高锦萍老人终于走出家门,每天到社区养老服务中心唱歌跳舞,生活丰富起来了,精神也好了很多。
高锦萍洋溢着幸福的笑容说:“我已经退休很多年了,儿女都不在身边,一个人在家经常感觉空落落的,自从来社区参加活动以后,认识了很多的老朋友,我们一起下棋、看书、唱歌、跳广场舞、排练节目,生活多姿多彩,今年我和几个老伙计也主动加入了社区的志愿服务队,我们将会和社区一起去做一些更有意义的事。”
据了解,在社区一站式便民服务中心的建设中,巴格齐社区还注重整合辖区单位、社会组织、志愿者等多方力量,共同为老人提供多重保障与服务。通过整合民政、卫健等部门的公共设施建设、老年人健康体检、居家上门服务等资源,解决社区老年人出行、居家生活的问题,将家政、照料、义诊、义剪等服务事项集中起来,为辖区老人提供精准帮扶。
社区工作人员比拉力•麦麦提依明说,我们社区定期会对辖区老年人身体状况进行评估,对不方便出行的老年人按照“一人一案”提供上门服务,让老人在“家门口”也能享受到专业的养老服务。家住墨玉县水利小区的残疾老人米日古丽•麦麦提对此深有体会,她说:“我已瘫痪多年,身体和生活上存在很多问题,多亏社区的志愿者每周过来给我检查身体,打扫卫生,陪我聊天谈心。平时我有什么急事,一个电话马上就给我解决了,在这里我住得特别安心、放心。”
为民服务暖人心,尽心竭力办实事。接下来,墨玉县斯孜街道将继续推动社区便民服务中心进一步优化服务措施,落实各项惠民利民便民政策,打造“困有所帮、难有所解、病有所医、幼有所托、老有所养”的“一站式”服务,切实提升群众的满意度与获得感。(南梦娜、黄文婷)
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