为全力做好农民工工资支付保障工作，构建良好的和谐劳动关系，云南省普洱市思茅区人社局提前谋划、主动作为，于2024年春节前组织工作人员对辖区内的在建工程项目开展“宣传政策、规范台账、解决问题”根治欠薪专项行动，全力保障农民工工资权益。
为强化监督合力，提升惩戒力度，思茅区人社局健全协同工作机制，联合公安、住建、文旅、交通、市场监管等行业部门围绕欠薪线索、投诉举报及来电来访案件，主动出击，充分发挥党员的先锋模范作用，带头深入各类企业开展联合检查与专项检查，扩大各行业劳动保障监督和日常巡查覆盖面，严厉打击恶意欠薪及使用未成人年和童工行为，提升案件处置能力。2023年开展日常巡查18次，联合专项检查13次，对23个工程项目的农民工实名制及用工管理进行检查。同时，随机抽查快递、餐饮、批发零售等行业商户27户，发放劳动保障法律法规宣传资料600余份。
此外，加强对用人单位的用工指导和服务，推进维护新就业形态劳动者劳动权益保障工作。结合实际开展人力资源市场专项整治，有效防范和化解劳资纠纷。强化源头治理，深入推进“小切口”整治民生领域突出问题“惠民行动”“及"安薪行动”，截至目前，共排查工程项目49个，其中欠薪隐患工程项目3个，为21名农民工追回欠薪22.78万元。
在畅通维权渠道方面，设置投诉举报信箱，公布投诉举报电话，充分利用政府门户网站、12345、12333和全国欠薪平台及时受理欠薪投诉举报案件。同时，扎实开展大接访、大下访活动，按照“快调查、快办理”的原则，零距高疏通群众诉求难点、痛点、堵点，确保投诉事项有回音，有结果。2024年调解拖欠工资投诉20件，支付738名工人工资1613.2万元。（普洱市思茅区人社局供稿）
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