“一切为民者，则民向往之。”一直以来，昆明市公安局西山分局始终把人民群众的大事小情放在心上，从广大人民的利益出发，用心、用情打好“为民服务”牌，不断提高辖区群众的幸福感满意度。
西华派出所
11月4日凌晨1时许，西华派出所接群众报警称：自己将车停在滇池路某酒店停车场内，交完费准备驶离时，起落杆无法抬起，停车场无人值守，酒店工作人员也无法联系上，需要民警帮助。接警后，民警迅速赶到现场，帮助陈女士将车顺利驶离停车场。
后陈女士将一面写有“救援不分昼夜，助人真正精神”的锦旗送到了民警手中，表达了对民警的感激之情。
滇池路派出所
近日，滇池路派出所接游客报警称：自己在草海湿地公园游玩时，捡到一个咖啡色手提包和一个黑色炉子，希望民警找到失主。
后民警多方查找终于寻到失主并与其联系，最终将物品归还给了失主。
看到失而复得的物品，失主对民警的热心帮助连连道谢。
刘家营派出所
近日，邓先生着急跑进刘家营派出所报警称：自己不慎将手机遗失，希望民警能帮忙找回。
原来邓先生当天骑电单车途经西昌路时手机不小心从兜里掉落，自己沿途寻找许久未果，遂报警求助。
得知情况后，刘家营派出所民警经多方工作，最终帮邓先生找回了遗失的手机。邓先生感激不已，称手机不贵但里面有许多珍贵的图片，对自己非常重要，感谢民警！
杨家地派出所
近日，80多岁的段爷爷和女儿满心感激地将一面写有“帮助三代人，公德暖人心”的锦旗送到杨家地派出所，以感谢民警有效化解了他们的家庭矛盾。
原来，段爷爷于11月初向杨家地派出所打来求助电话，希望民警能上门帮助调解其与女儿的家庭矛盾。经过民警反复劝导，父女之间的矛盾得以化解，老人和女儿敞开心扉。
指挥中心
近日，西山分局指挥中心民警辅警在开展校园安保工作时，发现一名老人坐在街边疑似迷路，便主动上前询问。得知老人出门后找不到回家的路，也无法准确说出家庭住址以及亲属联系方式。
见此情况，民警立即联系马街派出所社区民警，经共同工作，最终将老人安全送回家中。（昆明市公安局西山分局供稿）
(责任编辑：孟君君)