农行克拉玛依石油分行深入落实总行数字经营战略,发挥金融科技赋能优势,立足服务民生,将积极布局场景建设作为服务社会民生的重要抓手,围绕社会民生领域打造智慧场景生态圈,构建智慧医院、智慧食堂、智慧校园、智慧缴费等高频智慧场景的“民生网”,持续在金融智慧场景多个领域不断深化数字转型的广度和深度,全力推进金融服务质效,绘就金融服务社会民生新图景。
农行克拉玛依石油分行坚持客户至上,从客户需求出发,不断优化金融服务,围绕打造智慧政务、教育、医疗、生活等,聚焦重点金融应用场景做深做透,做优做强金融场景,大力推动数字化金融服务社会民生。如今,落地新疆油田公司、人民医院、学校、华电克拉玛依分公司等一批重点客户“智慧场景”,扩展优化场景服务功能,做优做强场景金融生态,切实将金融服务送到广大居民身边,赋能人民群众美好生活。
截至10月末,农行克拉玛依石油分行掌银月活客户6.6万户,互联网场景月活跃客户数2.3万户,搭建互联网高频场景数37个,互联网高频场景客户数近1万户,打造出区域内民生智能化,打造高效、智能、绿色的多种智慧场景,为当地消费市场发展提供金融科技支撑,助力数字经济高质量发展。
中石油新疆油田公司是中国西部最大的石油生产企业,集团公司员工规模约3.8万人,拥有39个厂区独立食堂。过去,公司各食堂就餐时职工要持有就餐卡,凭卡排队就餐,还需要专人负责处理卡充值、对账及卡丢失等,食堂管理繁琐,经营成本高,而且效率低下的状况。农行克拉玛依石油分行在了解到企业需求后,克拉玛依石油分行第一时间组建了油田公司“智慧食堂”场景项目工作小组,深入到油田公司及二级厂处调研了解情况,针对油田公司在食堂用餐管理方面的问题及困扰,高层主动开展营销,强化协同联动,抓精细化求实效,形成经营合力,在很短时间内,为公司量身定制了集刷脸支付、掌银充值、授权管理、39个职工食堂互通、员工身份识别及餐补、集中对账等多种需求为一体的“智慧食堂“服务方案,最终成功建立起油田公司39个厂区独立食堂的智慧场景项目,为油田职工提供全渠道、全流程的一站式服务,使公司职工食堂信息化、数字化、智能化建设上新台阶。
农行克拉玛依石油分行积极服务和融入新发展格局,加快推进数字化转型步伐,依托智慧场景建设,结合克拉玛依市打造本地特惠商圈,搭建消费新场景,制定智慧校园、智慧食堂、智慧商圈等普惠产品和服务方案,将信用卡、借记卡满减特惠活动和全渠道活动宣传等有机结合起来,通过互联网技术,积极打造未来智慧场景,将农行金融产品和服务真正融入到广大居民生产、生活的各个环节,持续提升客户使用体验,促进金融场景规模扩大,服务质效全面提升,为服务乡村振兴、实体经济和民生福祉贡献金融力量。(郭中辉、杨彩玲)
(责任编辑:君君)