国家税务总局青河县税务局紧紧围绕党中央、国务院决策部署实施的一系列延续、优化、完善的税费优惠政策，深入开展“便民办税春风行动”，持续优化“精准推送、精细服务”各项措施，力争让“政策找人”找得更快、找得更准，为企业成长纾困解难，为经济发展厚植营商环境沃土。
“一对一”精心辅导，实现“红利到账”
青河县种植的中草药品质优良，《中国药典》收录的阿尔泰山脉1042种中草药，在青河县均有生长分布。近年来，青河县大力发展中草药产业，如今已实现人工种植黄芩、甘草、茴香、板蓝根等十几种中药材。
青河蓝斯利药业有限公司就是集中草药种植、加工、科研、销售为一体的企业。在其发展过程中，税务部门的扶持始终如影随形。“我们公司的中药饮片生产加工线和小茴香精选生产线加工项目今年已进入试运行阶段，该项目达产后每年可加工中药饮片3500吨、精选小茴香9000吨，企业的发展底气可离不开税务部门的支持。”青河蓝斯利药业有限公司负责人周江超介绍到，“今年10月，我们享受到增值税留抵退税115.6万元，这笔钱让我们的研究经费和设备更新经费得以及时补充，让我们在扩大产业规模、提升中药草提取率方面底气更足、干劲更高了。”
为确保服务更精细、更全面，青河县税务局在持续拓展推送渠道、丰富推送内容的基础上，积极组织“青税向阳”青年服务团队实地走访重点企业，一对一、点对点地为纳税人缴费人进行政策讲解、可视化答疑和系统操作辅导，加速推动税收政策红利从“纸上”落到企业“账上”。
“标签化”精准推送，推动“政策找人”
“叮!”伴随一声清脆的短信提示音，青河县海川商务酒店的办税员刘学智通过短信收到了可享受小型微利企业所得税优惠政策的提醒，“听说有了新政策，刚想上网搜一下，就收到了税务部门的推送，太方便了。”为更高精度实现“政策找人”，青河县税务局充分依托税收大数据，持续完善企业“标签”，对不同行业、不同规模企业进行分级分类管理，形成“一企一策”档案，并及时梳理政策清单，逐条细化政策适用主体，明确推送对象，细分时间节点，紧跟业务流程递进推送政策。同时，利用大数据分析，把纳税人缴费人诉求转化为精准推送需求，细化推送策略，进一步推动“人找政策”向“政策找人”转变、“海量搜索”向“一键获取”转变，2023年已精准推送8批次，惠及全县1854户次纳税人缴费人。
“闭环式”精细管理，激发企业动能
为了给企业提供精准、专业、便捷、高效的纳税服务，青河县税务局实行“事前，精准推送提醒，告知企业办什么；事中，全程跟踪帮办，辅导企业怎样办；事后，开展风险提示，提醒企业注意什么”的闭环管理机制，保障政策红利落到实处，将“应享未享”的纳税人缴费人纳入清册，分析未享原因，派专人及时跟进解决，助力纳税人缴费人“应知尽知、应享尽享”。
“税务干部带着优惠政策指引和申报表，上门辅导我们税费优惠政策，讲解政策的同时，手把手辅导我们填写申报表，帮助我们享受政策红利。”青河县利纳辰运输有限公司财务负责人郝美丽对税务部门的服务频频点赞。“到账的14.7万元的留抵退税可是帮了我们大忙，有效减轻了我们的现金流压力。”
下一步，青河县税务局将以大数据平台为抓手，及时总结热点政策和业务事项，定期汇总纳税人反映较多的问题，制作政策享受和高频业务的操作指引，通过分事项办税提醒、分类别精准辅导，帮助纳税人更快、更省力地享受税费优惠政策，进一步推动税费政策推送服务质效和纳税人缴费人获得感、满意度双提升。（余肖肖）
(责任编辑：君君)