为践行好新时代“枫桥经验”，可克达拉税务局以“赓续蓝色情怀、建设枫桥税务、服务师市发展”为出发点，以建设“枫桥式”办税服务厅为抓手，通过“两中心+服务驿站”的税费服务模式，把矛盾化解在前沿、风险解决在基层，绘就了税务基层治理新图景。
“就近办”——打造“枫桥式”服务新模式，让税费服务更有温度
“之前一直担心我们划归可克达拉管理后，领发票、缴税申报这些怎么办，跑到可克达拉那么远办税太麻烦了，没想到在团部政务中心就把发票事情给解决了，这个服务点设在家门口，真是太方便了！”在78团便民服务中心的税费服务驿站刚刚办理完税务UKEY注销、使用电子化发票的马先生说。
今年以来，可克达拉税务局聚焦纳税人缴费人涉税费需求，以“服务到位”作为“减少矛盾”的前提，依托“党政主导、税务主责、部门合作、社会协同、公众参与”的税费共治格局，在辖区设立10个“枫桥式”税费服务驿站和1个税费服务延伸点，打造“15分钟涉税服务圈”。目前，各驿站每月办理涉税费事项200余次，让团（镇）纳税人缴费人及时享受便利的税费服务。
“上门办”——流动征管组上门服务，实现纳税服务“零等待”
为进一步提升纳税服务质效，在征期内由业务骨干组建流动征管组，分东西两线进行政策宣讲、处理申报过程中碰到的疑难问题、对帮办点工作人员进行业务更新培训等，将纳税人缴费人需上门多部门、多环节、多人流转审核办理的业务变为集中就近办、一次办、集约办，彻底消除服务盲区。“流动征管组”累计行程遍及18个团（镇），现场为纳税人缴费人提供税费辅导3000余次。
昭苏县七十七团千眼泉冷水鱼养殖合作社乔方明高兴地说：“现在我们‘海鲜陆养’行业面临很大的机遇和问题，正需要大量的资金投入到材料采购及研发中，税务干部主动上门进行宣传辅导，通过他们的详细解答，让我们第一时间了解到怎么申报享受、政策时间节点等操作性问题，真是及时又暖心啊！”
“远程办”——远程帮办按下“快捷键”,“家门口”服务再提升
“我本人在医院住院，因家人照顾没有时间进行金税盘的解锁，暂时无法给重要客户开具发票结算货款，可克达拉税务局通过视讯连线将我的需求推送至第四师78团‘枫桥式’税费服务驿站，很快完成了涉税业务的办理，让我第一时间能够开具发票收到货款，多谢税务局及驿站工作人员的帮助。”沙力哈•卡那提别克高兴的说。
今年以来，为解决偏远团（镇）办理涉税业务的难题，可克达拉税务局打造“可税云•智税服务中心”，搭建线上能问、能查、能看、能教、能办的远程帮办服务平台，实现精准“送”、准确“答”、快速“办”、数据“治”的“办问协同”服务新模式。接下来，可克达拉税务局将持续聚焦纳税人缴费人的烦心事、揪心事，坚持小切口、大主题，切实将“枫桥式”税务驿站打造成纳税人缴费人办实事、解难题的前沿阵地。（邓嫣然 ）
(责任编辑：君君)