现年52岁的方元（化名）重度精神残疾，居住在云南省曲靖市富源县十八连山镇，是云南省曲靖市残疾人联合会于2023年8月起在沾益区、富源县、陆良县实施开展的“阳光家园”残疾人居家托养服务项目680名服务对象之一。
8月28日，当“阳光家园”计划的服务人员首次入户服务时门窗紧闭，无论怎么呼喊都无人应答，当时，一名邻居从旁经过，告知服务人员“别喊了，我住他家旁边都两年没见过他了，只有他兄弟能把门叫开！”于是几经周折，服务人员请来方元的弟弟帮忙把门打开。兴许是长时间没见阳光，方元蓬头垢面，胡子拉碴，开完门立马又躲进黑洞洞的里屋。
“他得病后，常年不出门，不与陌生人接触，除了我们家里人给他送吃的，只有夜深人静的时候才会出来走两步！”方元的弟弟介绍。
了解到这个情况，服务人员请其弟弟帮忙安抚方元的情绪，主动为其打扫了室内卫生，发现屋里烧炭时，特意将柴火垛移到了离炉子较远的位置。近三个小时的服务结束，方元全程只给了服务人员一声“嗯”作为回应。
“阳光家园”计划残疾人居家托养服务项目的实施目的是为就业年龄段的精神、智力及重度肢体残疾人提供入户服务，在开展生活照料、社会适应能力训练等服务的过程中，帮助残疾人及其家属更好融入社会、适应社会。
服务人员在8月28日结束对方元的第一次入户服务后，当晚就向一对一提供项目辅导的残疾人居家托养服务指导老师李麒麟进行了咨询，说明了方元的情况。李麒麟建议，在服务的过程中尝试与方元多说话、多交流，多鼓励他，多表扬他，方元的情况在农村独居的重度精神残疾人群体中非常常见，越恐惧与社会交流，越缺乏融入社会的信心，服务过程越要做实在，服务人员走了之后，精神残疾人通常都会仔仔细细查看服务人员来做了什么，是否帮到了自己。
9月11日，服务人员抱着试一试的心态，在没有与方元弟弟预约的情况下，直奔方元住处计划开展第二次服务。照旧，在门口的呼唤并没有得到方元的回应，服务人员转至方元床榻旁的小窗口，在十多分钟的交流后，方元为服务人员打开了那一扇尘封已久的门，成为自方元得病后，第一个除亲属外走进方元家中的“外人”。
顺利入户后，由于方元长期蜷缩在家中，缺乏必要的肢体锻炼，服务人员提出为他做一些按摩康复，指导其自己进行一些必要的、简单的康复训练。方元都默默看着，接受了服务。在按摩康复的过程中，方元脸上泛起了一丝微笑，这丝久违的笑容，更是坚定了“阳光家园”计划的服务人员全心全意为残疾人开展居家托养服务的信心。
截至2023年9月28日，沾益区、富源县、陆良县实施开展的“阳光家园”残疾人居家托养服务项目已为全部680名服务对象及其家庭送上了中秋、国庆的双节祝福，开展提供基础体检、理发、居室整理、代购代办、节日慰问、生活能力辅导、康复理疗、入户助浴等服务超过1600余人次。积极链接社会资源，动员爱心企业，为曲靖市富源县后所镇残疾人提供价值2万元的爱心物资及价值70万的秋冬衣物(2766件）。“阳光家园”为曲靖市的残疾人增添一份阳光的温暖。（苏春宁）
(责任编辑：孟君君)