双节假期期间,许多人卸下工作的疲惫,走出家门,游公园、看电影、去旅游,尽情享受假日时光。可有这样一群中交高速人,他们始终坚守在平凡而忙碌的一线工作岗位,切实做好节假日期间安全保畅工作,只为更好地服务广大司乘安全出行,用实际行动诠释有一种责任叫“我一直都在”,有一种担当叫“双节我在岗”。
据中交资产管理有限公司云南区域管理总部(以下简称“中交资管云南总部”)负责人欧毕华介绍,中秋、国庆“双节”期间,中交资管云南总部数百余名职工默默坚守岗位,履职尽责、担当奉献,以践行使命的实干担当,全力保障司乘出行平安,营造“安畅舒美”的高速公路通行环境。
微笑服务暖人心
“双节”期间,面对激增的车流量,中交资管云南总部各收费站收费员们始终坚守岗位,始终秉承“三尺岗亭虽小,但服务司乘无小事”的理念,用真诚的微笑和热情的服务,积极处理现场特情,及时解决车道拥堵保障现场畅通,为广大司乘人员提供“安畅舒美”的出行环境,把温暖送到每一位过往司乘的心坎。
紧盯屏幕不松懈
“双节”期间,高速公路车流量剧增,给道路交通管理带来巨大挑战。中交资管云南总部各监控中心的监控员们时刻紧盯监控屏幕,耐心观察每一辆车的行驶状况,高效利用沿线可变信息情报板、“智能IP广播”发布安全提示、路况信息、天气预警等内容,及时为司乘的安全行驶作指引,有效规避道路交通安全隐患。同时,加强对收费现场的监督管理,关注各收费站出入口车流量变化情况,监督收费站增开车道,做好车辆疏导,确保车辆安全快速通过收费站。
应急抢险守一线
“双节”期间,中交资管云南总部“路小二”救援服务保障队作为高速公路交通管理的中坚力量,时刻准备着应对各类突发情况,队员们始终牢记岗位职责,有条不紊的开展24小时错时巡查,加强“一路多方”联勤联动,确保在全天的每个时间段内都有相关联动单位在路段待命,充分发挥高效救援,服务到位的作用,确保道路安全畅通,为广大司乘人员提供安全舒适的假日出行环境。
机电维护保畅通
“双节”期间,机电养护是高速公路系统中不可或缺的一部分,良好的设备运转才能确保道路的正常运行。中交资管云南总部的机电维护员们深知肩上重任,他们始终严格注重设备的日常巡检和养护,每日开展寻路设备巡检,通过定期维修和细致排查,为车辆出行提供可靠保障,有效预防潜在出行危险。
服务到位助司乘
“双节”期间,服务区路游憩超市面临着更高的购物需求和客流挑战。中交资管云南总部各服务区“路游憩”超市的营业员们不畏辛劳,随时根据商品销售情况补货并检查商品日期,及时整理货架排面,始终保持商品陈列美观,用甜美的微笑和优质的服务为司乘人员提供良好的购物环境。