“引入AI智能技术，输入问题后联想匹配推送高频咨询税费政策，帮助纳税人通过模糊搜索精准获取辅导，实现最新政策、业务办理、涉税软件操作等相关内容7×24小时智能答复，进一步提升办税缴费体验。”近日，国家税务总局伊犁哈萨克自治州税务局举办“创青春”创新案例设计大赛，全州税务系统33名青年干部代表齐聚一堂，分享精确执法、精细服务、精准监管和精诚共治4条赛道选题意向、创新举措和设计构思。
本次大赛运用信息化技术开展创新案例攻坚，提炼出“以数治税”系列具有较强灵活性、可操作性、可复制可推广的有效做法。比如联合公安部门有效挖掘的“巧打虚”四步工作法，依托税收大数据、人员户籍、一体化平台等信息，能够快速精准揪出虚开利益链条及“幕后黑手”；“数字员工”帮助纳税人规范填报登记信息，从源头提升涉税数据精准度，进一步为基层减负添力；“e智税”经济发展小助手，用税收收入预测模型、“两霍两伊”一体化区域发展可视化大屏系列举措服务领导科学决策。
“点对点”推送企业税收健康体检报告也是此次创新案例之一。察布查尔锡伯自治县绿色田园有限责任公司是一家“走出去”企业，主要从事农副产品收购、生产、加工和销售，销售范围面向中亚多国，财务负责人王莉霞收到企业税收健康体检报告后说：“税务部门归集分析了各类涉税数据，细致梳理了我们在发票开具、纳税申报方面的风险事项，这份税收健康体检报告提出的涉税建议很实在，是我们企业防风险促发展的好帮手”。
“创青春”大赛持续推动大数据智能化应用，纳税人扫码“奎小税”服务驿站，即可进入“云端”智能帮办中心，输入问题就有AI解答。新疆国隆映像文化传媒有限公司的法人陈国隆说：“这个AI涉税政策解答程序很好用，输入关键词，推送的‘猜你想问’里有很多我想了解的涉税问题，还有税率查询和人工客服，已经推荐给公司财务使用。”
本次伊犁州税务系统“创青春”比赛负责人表示：“在新时代背景下，我们会进一步激发青年税务干部创新活力，拓展税务干部用数思维，深化税收大数据分析应用，把数据更多地运用在税收服务、管理、执法中，运用在以税资政中，助力伊犁州经济高质量发展。”(路超)
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