今年以来，乌鲁木齐市米东区各社区通过开展“马扎书记”“居民议事会”等多种形式的基层治理活动，在居民“家门口”建立起全新的为民服务平台。
9月12日，地磅街道东瑞北路社区开展了秋季的第一场小院议事会，居民代表、社区干部、物业公司负责人在聊家常的氛围里，畅所欲言，把环境卫生、物业管理等大事小情进行协商，共同参与小区治理。
“老旧小区房屋年久失修、出现墙皮掉落情况”“小区落叶多，物业未及时打扫”“小区健身设施较少，建议增加”……大家围坐在一起，将生活中遇到的问题一一提了出来。
对于居民提出的问题，东瑞北路社区主任王新现场进行分工和安排，迅速开展相关工作，及时解决问题。
今年以来，东瑞北路社区共收集了15项困难诉求，现有10项已得到解决。其中居民反映的适龄幼儿园孩子上学远、上学难问题，已通过积极对接得到了解决，新筹集的幼儿园将在10月开园。
“小区老人多，帮儿女带孩子的不在少数，能就近就让孩子们上学是一件大好事。”居民蒙建荣说，她经常参加小院议事会，也幸亏有了这个议事阵地，大家关心的问题都得到了解决。
“我们采取‘板凳会议’‘小院议事’的方式，让居民参与到家门口息息相关的事情当中，广开言路，唱响为民‘服务曲’。”王新说，我们还将继续发挥党建引领作用，让老党员、群众参与进来，鼓励群众发起议题，协商议事，依靠多方力量解决居民身边的“急难愁盼”问题。
9月11日，东路街道祥和社区康安小区的208户居民安上了新水表，这让居民李爱英开心不已。
康安小区属于老旧小区，自2020年8月进行了自来水管线改造后，因未向自来水公司移交，水费问题没有明确，一直困扰者着居民的这件事也被摆上了居民议事会。
在社区的积极协调下，新水表安装完成，居民的吃水和缴费问题得到了解决。
李爱英说：“智能水表装上了，水费有了明白账，饮水节水也开启了智能化进程，感谢社区和自来水公司！把好事办到群众的心坎上了。”
祥和社区主任冶保慧说：“我们将时刻把群众的揪心事、烦心事放在心上，切实为辖区群众解决‘急难愁盼’问题，建设和谐、文明的幸福社区，让群众收获满满的幸福感。”(蔡玉姣)
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