主题教育开展以来,云南省公安厅出入境管理局牢牢把握主题教育总要求和根本任务,校准调研重点、改进方式方法,注重成果转化,瞄准服务保障高质量发展的着力点,有针对性、系统性地推出了一系列政策措施,为推进云南公安工作现代化积极贡献出入境力量。
主题教育期间,云南省公安厅出入境管理局在“全国巾帼文明岗”的基础上,成功争创“全国青年文明号”,开展“三化管理服务”提升年专项行动,以省心、舒心、暖心、贴心服务满足民众出入境需要,打造人民群众心目中最有公信力、最有效率、最可信赖的出入境窗口。
深入推进中国老挝磨憨—磨丁经济合作区中外人员出入境政策措施的落地实施,为中国(云南)自由贸易试验区三个片区外国人提供各类出入境、停居留便利举措。简化边境贸易人员申办出入境证件流程,助推经济社会发展,服务对外开放。
同时,云南省公安厅出入境管理局坚持以人民为中心的发展思想,大兴调查研究之风,自觉问计于民、问需于民,切实把学习、调研成果转化为惠民生促发展的实际成效。聚焦群众“急难愁盼”问题,持续深化出入境领域服务改革,先后落实国家移民管理局、公安厅出台便民利民举措59项。恢复内地居民赴港澳团队旅游签注“全国通办”,实施内地居民赴港澳探亲、工作、学习证件“全国通办”政策。内地居民可向全国任一公安机关出入境管理机构提交赴港澳地区的团队旅游签注,因探亲、工作、学习,以及因就医、诉讼、处理财产等事由拟前往港澳地区的可申办与申请事由相应的探亲、逗留和其他三类签注,申办手续与户籍地一致。
依托云南省公安厅主题教育民生项目、服务群众服务基层服务企业“三服务”清单,为紧急必要出入境需求人员提供“绿色通道”便利,群众因奔丧、治疗重症、探望危重病人、出国留学报到时间临近、处理境外突发事件、出境参加紧急会议和谈判、签订合同及行前证件遗失损毁等紧急事由申办出入境证件的,提供“绿色通道”加急办证服务,今年以来共加急办理出入境证件1725本。提供“12367”移民管理机构咨询服务,实行全年“7×24”小时全天候人工服务,累计接处来电1.5余万通,为群众答疑解惑,明明白白不多跑。
加快推进出入境政务服务标准化、智能化、便利化,按照规范要求全面加强出入境管理机构对外窗口设置,推出窗口延时服务、“7×24小时”自助取证、“最多跑一次”、“只跑一次”,实现一门通办、一窗办理、一次办结;积极制定网上预约办理、查询办理进度、在线咨询、因私出入境证件查询等网上便利服务措施。在全国率先推出“出入境证件免费快递”举措,至今共为478余万人免费寄递出入境证件,直接施惠于民约3800万元,其中,今年为48万余人提供服务,证件办理一次受理、直接送达,有效实现了群众“只跑一次腿”,大大节约了群众的经济和时间成本。
此外,云南省公安厅出入境管理局牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,持之以恒抓紧抓实理论学习、调查研究、整改整治,不断在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干上取得新成效。围绕“破难题、促发展”“办实事、解民忧”的工作目标,将主题教育与维护国家政治安全、口岸边境稳定和正常出入境管理秩序紧密结合起来,以学在深处、谋在新处、干在实处的状态,真正把主题教育成果转化为做好工作、推动发展的生动实践,努力为推进云南公安工作现代化作出更大贡献。(姚敏)
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