云南省曲靖市会泽县钟屏街道以易地扶贫搬迁社区为突破点,组织106名街道干部职工化身网格指导员下沉网格,推行网格化管理,精细化服务,着力深化各民族相互嵌入式社区建设,促进各民族广泛交往、全面交流、深度交融,不断铸牢中华民族共同体意识,持续巩固和发展平等团结互助和谐的社会主义民族关系。

“我们相互留个电话,方便了解情况。”在钟屏街道红石岩社区座谈会现场,网格指导员高连德正在与第9组网格员建立联系。为配强网络力量,钟屏街道探索网格包保体系,由街道7个办公室和5个社区的106名干部职工化身网格指导员对106个小组进行包保,网格指导员和所包小组的专兼职网格员结对子,盘活网格“队伍”,使网格化管理纵向贯穿,横向延伸,全面实现无死角态势。

“人员变化大、事情多、情况复杂是网格工作开展过程中实际存在的难点、痛点。”红石岩社区第11小组网格员胡清芬说。第11小组有89户、700余人,针对包保户数多、人数多的特点,网格指导员盘清包保小组情况,详细了解包保户的生活、就医、就业、就学等情况,以“多看看、多说说、多走走、多劝劝、多管管”为抓手,下沉一线、主动发现、上报事件,将“小纠纷、小隐患、小案件、小问题、小需求”化解在基层。

网格指导员帮助专兼职网格员提高工作能力,督促他们履行政策法规的宣传员、网格治理的信息员、矛盾纠纷的调解员等“十大员”工作职责,督促完成“红黄绿”灯家庭随访工作。定期召开网格员工作会议,听取专兼职网格员汇报居民家庭情况、矛盾纠纷排查、急难愁盼解决及当前重点工作落实等情况,压实专兼职网格员责任,推动网格工作落细落小。

钟屏街道通过网格指导员最终实现人在“网”中走,事在“格”中办,群众有需求,网格有回应,全力打通服务群众“最后一公里”,不断提升搬迁群众的幸福指数,营造出邻里和谐、民族团结的利益和情感共同体,共同为建设美好、和谐、宜居的社区同心同向发力。(路文清 曲靖市会泽县民宗局供稿)
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