中老铁路开启“走出国门”新旅程

时间:2023-06-06来源 : 中国网作者 : 周凌燕

中老铁路国际旅客列车开行一个多月来,共运送28个国家出入境人员超2万人次,准点率达100%。全线以中国标准建设的中老铁路是第一条与中国铁路网直接联通的国际铁路。从21世纪初中国开始发展高铁到今天,尤其是近十年以来,中国建成了全世界最大的高铁网络,运营里程达到4.2万公里。与此同时,中国铁路建设的技术和能力也达到了新的高度,开始不断走出国门,助力更多国家经济发展。

国际大通道作用发挥突出。入境的外籍旅客大多是来中国留学、旅游和考察市场的,特别是受新型冠状病毒感染影响,3年后重回中国继续完成学业的留学生比较多。据现场老挝导游介绍,随着中国旅游市场的不断开放和中国政府对旅游业的大力支持,中老铁路国际旅客列车开行使得出行更加便捷,想到中国旅游观光的老挝人越来越多。很多中国游客得知中老铁路国际旅客列车开行后,也选择以参团、自由行等方式,乘坐中老铁路一路向南,能够通过中老铁路“一站式”往返中国和老挝,对于助推中国与南亚、东南亚地区文化旅游融合也起到积极作用。

优质服务展示良好国际形象。为保障中老铁路国际旅客列车安全、有序运行,铁路部门在昆明南、磨憨等车站不断优化旅客进出站流线,完善客运场所揭示揭挂,在售票厅、进站口、检票口、候车区设置中文、老挝语、英语导向标识,公告国际旅客旅行须知、乘车安全须知、出入境手续等内容。磨憨站增设商业区,为旅客提供购物点,解决国际旅客饭点到达磨憨站无餐饮供应的问题。列车上推出“视觉优、听觉柔、触觉新、嗅觉清、味觉美”的“五觉”系列服务法,让乘车旅客体验更安全、便捷、舒适、温馨、美好。充分发挥乘务员语言优势,使用多种语言与外籍旅客沟通,确保满足多数旅客的需求,同时在列车餐吧设立问询处,在问询处设置汉英、汉老互译手机,解决旅客的问询、求助需要。

赋能中国对外开放新格局。中老铁路国际旅客列车的正式开行,串联起中国昆明、西双版纳和老挝琅勃拉邦、万象等旅游城市,对助推中国与南亚、东南亚地区文化旅游融合起到积极作用。中老铁路活力十足,互联互通效应日益凸显,为中国同东盟经贸往来注入新动能。截至目前,中老铁路跨境货物已覆盖老挝、泰国、缅甸、马来西亚、越南、新加坡等共建“一带一路”国家,货物品类由开通初期的化肥、百货等10多种扩展至电子、光伏、冷链水果等1200多种,通达我国25个省区市。中国铁路助力中国商品、中国技术、中国标准走出国门,为地区经济发展作出更大贡献。

作为“黄金大通道、钢铁新丝路”的中老铁路,助推了黄金大通道带来大物流、大物流带动大贸易、大贸易带动大产业、大产业带动大发展、大发展促进大开放。从建到畅,从畅到忙,中老铁路通车一年多来,为中国主动服务和融入“一带一路”带来了无限机遇,让中国开放的大门越发宽广。(周凌燕)

(责任编辑:黄俊飞)
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