品美食、赏美景、周边游……今年“五一”假期，乌鲁木齐的新型旅游业态、各项旅游活动吸引了众多游客，人们的出行愿望充分释放，“烟火气”持续升温。为促进旅游经济释放活力，不断丰富消费体验，国家税务总局乌鲁木齐市税务局以连续十年开展“便民办税春风行动”为契机，充分发挥税收职能作用，聚焦经济主体实际需求，在政策推送、宣传辅导、跟踪问效上精准发力，以一系列实招硬招帮助企业算好“政策红利账”，为培育文旅融合发展新业态，擦亮“新疆是个好地方”旅游品牌赋能添力。
税惠“活水”，助力打造新疆文旅IP名片
阿凡提小烤肉、巴依老爷待客抓饭、阿丽雅的吾尔馕、阿客木老爷待客菜……在新疆国际大巴扎景区的阿凡提和田烧烤乐园里，游客们不仅能品尝新疆特色美食，还能欣赏原创剧目《阿凡提》。“五一”小长假以来，阿凡提和田烧烤乐园每日接待疆内外游客6000余人次。
“阿凡提是新疆特色文化资源中一张独具魅力的名片，我们以此为契机，打造了新疆首家以阿凡提为主题的特色乐园，集特色购物、非遗文创、特色美食、休闲演出为一体，丰富了乌鲁木齐旅游经济的特色文化元素。”在新疆中疆小巴扎商贸有限公司财务负责人王春燕看来，烧烤乐园能够顺利走上正轨，离不开税务部门通过“一企一策”服务给予的精准帮扶。她算了一笔账：去年以来，公司累计享受各类税费减免7.2万元，进一步盘活了现金流。
“我们想趁着这一波旅游热，带给游客一些新的体验，计划将这笔资金一部分用来研发新的特色菜品，如和田馕坑贴肉、食盐烤肉、家烧呱呱鸡、阿凡提焖肉等，还有一部分用来提升餐饮服务保障水平。”王春燕说。
作为众多国内外游客在首府旅游的“第一站”，新疆国际大巴扎景区现有商户千余家，“五一”小长假期间，每天接待游客近14万人次，累计接待游客67.6万人次，同比增长770.80%。
为支持辖区文旅产业加速发展，乌鲁木齐市税务局主动靠前服务，充分把握假期的“黄金消费时段”，通过在节前实地走访、线上问需、远程帮办等方式，向景区内各类经济主体问计问需，了解销售经营情况，及时解决涉税问题，并针对企业在政策适用、发票申领、软件操作等方面的问题送上税惠“锦囊”，开展“一对一”辅导，确保税惠政策精准送达、落实到位。
精准帮扶，助力“一顶帐篷”看世界
伴随着春天的脚步，由露营衍生出的新业态“露营经济”正悄然复苏，带动了露营装备销售、露营地建设等多个行业。在沙依巴克区友好北路新北山羊户外用品店里，销售人员正忙着用帐篷、户外桌椅、烧烤架等为顾客搭配精致的露营场景。
“近两年流行周边游、微度假，露营逐渐成为了出游的一种新住宿方式。店里有近58种露营系列产品，今年以来的露营用品销售额较去年同期增长47.73%。针对销售旺季开票需求上升的情况，税务部门密切跟进，远程辅导我们顺利办理发票增量业务，十分暖心。”直营店负责人白雪丽表示，不仅如此，今年以来，店里享受了各类税费减免近5.18万元，这笔钱为增加天幕、氛围灯、充气沙发、咖啡壶等精致露营相关设备提供了资金支持。
“这个‘五一’，我们还针对购买露营装备的顾客推出了1日游、2日游等不同路线的露营活动，店里负责出攻略，组织大家AA制一起玩，让更多人喜欢上这种出游方式。”白雪丽说。
“什么时候可以烧烤露营？”一个多月前，位于乌鲁木齐县永丰乡上寺村的乌鲁木齐县岚地露营基地就在积极为“五一”开业做准备，期间陆续接到了不少游客的咨询电话。不到4月28日，“五一”期间的营位已被全部预订。
“露营是一种生活方式和社交方式，针对露营游客，我们组织了篝火晚会、星空电影、自助烧烤、游客互动以及观星、观日出等活动，进一步提升我们的核心竞争力。”在基地负责人王昊看来，新疆有着发展露营的优势和潜力，自驾游、房车、徒步游客都是潜在的目标客户。
“基地成立以来，税务部门十分关注我们的发展，每当遇到可以享受的最新优惠政策，都会帮助我们享受到位。近两年，基地累计享受各类税费减免3.6万元，这笔钱陆续用在了维护营地设施、丰富露营文化等方面。”王昊表示，今年基地除了致力于打造“精品露营”，持续增强品牌知名度外，还将开展更多团建、研学、户外婚礼等活动。
“春风”暖企，继续追寻“诗和远方”
“五一”假期以来，新疆沙丁国际旅行社负责人马磊忙得不亦乐乎，他每天都要用微信向导游、客人确认行程，还要与合作酒店协商敲定细节。“五一”期间，该旅行社累计接发团44个，服务游客177人次，创下43万元的销售额。
“近几年，受大环境影响，我们的经营情况不是很理想，但无论是处于发展低谷期，还是如今的复苏期，税务部门一直都在为我们保驾护航。除了量身定制的涉税服务外，还会第一时间通过‘企微税’平台精准推送适用的税收优惠政策，实时关注我们的减免税享受情况。”马磊表示，去年以来，公司享受各类税费优惠政策，累计减免税款1.2万元。“别看这笔钱金额不多，但让我们真真切切感受到被关心的温暖。不仅如此，在假期前夕，税务人员还主动问计问需，在了解我们经营情况的同时，通过发送短视频教程、线上答疑等方式帮助我们解决一些涉税问题。”马磊说。
“为了迎接火爆的‘五一黄金周’，我们提前做足了功课，根据游客需求，深挖疆内热门目的地旅行、乡村休闲、康养度假、周边短途等特色主题旅游产品，重点打造私家团、精品小团、高端定制、露营基地等特色服务，满足顾客多元化的出行需求。”在马磊看来，今年新疆旅游强势复苏，公司业务量较往年同期增长八成，如何在入夏后的旅游旺季推出更多具有创新性和吸引力的旅游产品，成为了摆在面前的新课题。
走进乡村、品味农韵、回归自然也是诸多游客在“五一”假期的不二选择。在米东区柏杨河哈萨克民族乡柏杨河村的乌鲁木齐市米东区溪畔餐厅，“五一”期间每天接待游客300人次左右。餐厅负责人周红亮在“传统民宿+农家乐”的基础上，增加了露天电影、篝火晚会以及咖啡、红酒分享会、亲子沙龙等活动。
“餐厅顺利运营并发展至今，得益于社会各界的帮助和支持，这其中，税务部门在政策享受、发票领用、纳税申报、涉税答疑等方面的悉心辅导，帮我们少走了许多弯路。”在周红亮看来，“好政策+好服务”是支持自己走好走稳创业路的积极助力。
“开业以来，餐厅累计享受各类税费减免近4万元，这笔钱我们用来不断探索经营新模式，丰富‘餐饮住宿+深度旅游’体验项目，实现了营业收入再增长。今年还计划与米东区南果北种基地及其他种植户联合，开发更多乡村游项目，吸引更多游客。”看着餐厅越来越热闹，周红亮的心里也越来越敞亮。
乌鲁木齐市税务局相关负责人表示，将围绕深入实施旅游兴疆战略，持续聚焦新疆文旅产业特色和实际发展需求，紧扣“吃住行游购娱”等要素，依托税收大数据为企业精准“画像”，在落实落细税费优惠政策、提升精细服务和办税缴费便利化水平上下功夫，以“一站式”服务护航文旅产业提质升级，为推动新疆由旅游资源大区向旅游经济强区转变注入“税动能”。（张俊）
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