国家税务总局可克达拉税务局主动靠前优服务，释放政策红利添信心，助力小微企业轻装前行。
税惠直达更精准
正值芳菲四月，可克达拉春花如锦，游人如织，兵团第四师六十四团美食街上各种特色小吃、农副产品琳琅满目。“三花节”系列活动的开展使该团场成为集食、购、游、娱四位一体的潮流生活新地标，吸引了不少个体工商户入驻。
“前段时间，税务局又送上税惠政策‘大礼包’。”可克达拉市玮琦烤鸭店老板郝丽丽说道。郝丽丽口中的税惠政策“大礼包”指的是新近出台的增值税小规模纳税人减免措施，这对于个体工商户来说是非常实惠的。
个体工商户作为市场经济肌体的“毛细血管”，在繁荣市场、促进就业、改善民生等方面发挥着重要作用。可克达拉税务局根据小微经济主体需求打造组合政策“套餐”，共同梳理制作具有区域特色、实操简便、易于理解的多媒体税宣产品，通过税务部门和工商联新媒体平台等渠道实现精准送达。
便民服务更贴心
兵团第四师下辖18个团场，边远团场纳税人办理税费业务十分不便，可克达拉税务局以开展“便民办税春风行动”为抓手，大力推进“非接触式”办税缴费，推出“远程帮办”服务举措。纳税人缴费人足不出户就可以通过电话、税企微信群等多个渠道发起业务办理需求，税务工作人员通过人工语音或视频指导，集中办理线上业务申请、政策咨询辅导等，确保纳税人缴费人有呼必应、有问必答。
“现在办税越来越方便了，不出家门就能办成业务。税务工作人员‘一对一’远程辅导线上帮办，很快解决了问题。”新疆可克达拉熠升招标代理有限公司办税人王凤说。
自“远程帮办”服务推出以来，实时解答纳税人诉求8320条，办理各类涉税费事项6292笔，为企业充分享受政策红利提供保障，企业发展信心进一步提振。
纾困解难更及时
小微企业是各类经济主体中数量最大、活力最强的群体，同时也是抗风险能力较弱、面临困难较多的群体。可克达拉税务局通过“税银互动”“项目管家”等多项举措，帮助小微企业稳发展、行长远。
“没想到850万元的贷款通过线上申请就可以快速办成。”新疆金屯卡伦酒业有限公司财务负责人孙燕高兴地说。据了解，据了解该公司主要从事葡萄汁、葡萄酒、果酒、蒸馏酒酿造、销售，近期由于订单增长而加大了原材料采购数量，导致资金不足。通过手机银行提起线上申请，足不出户就顺利拿到了贷款。
融资难、融资贵一直是困扰小微企业发展的重要原因之一。可克达拉税务局通过与中国银行签订合作协议，帮助企业将纳税信用转化为“真金白银”。今年1月—4月，依托“税银互动”平台，累计帮助企业办理贷款1000余万元，其中绝大多数为小微企业，有效帮助其解决融资难题。（舒文、高蕊）
(责任编辑：君君)