冬去春来，在江南两岸春花绽放的时节，有着“中国雪都”之称的新疆阿勒泰地区冰雪还未消融，冬日童话般的美景在人类滑雪起源地持续上演着。3月26日，阳光普照，瑞雪洁白，来自全国各地的雪友们正在新疆阿勒泰市将军山滑雪场开展着一年一度的趣味“滑水节”。国家税务总局阿勒泰地区税务局搭乘税惠“春风”，持续优化纳税服务，落实落细各项税收优惠政策，积极解决企业在涉税过程中遇到的难题，给纳税人缴费人留下本雪季最美好的“税”记忆。
冰雪魅力，随“风”绽放
沿着自然形成的雪山山脊攀登，在经过提前标记好的路线之后，到达山顶，然后迅速转换装备，再沿着线路下滑……近日，在可可托海国际滑雪度假区，来自北京、黑龙江、西藏等地的滑雪登山运动员开始了集中训练，4月7日-14日，首届全国滑雪登山冠军赛将在这里举办。
可可托海国际滑雪度假区位于国家5A级景区可可托海世界地质公园内，有“海拔高、落差大、雪质优”的特点，雪季持续到每年4月底5月初，是国内高山滑雪运动优质训练场地，也是众多滑雪爱好者和明星的打卡胜地。
自滑雪度假区开建以来，国家税务总局富蕴县税务局就成立了“项目管家”专家团队，聚焦企业实际需求，按照项目施工进度，及时掌握项目进展情况，针对企业提出的诉求，制定“一体化”全流程服务方案，通过“定制式”辅导、“滴灌式”宣传、“清单式”管理在宣传辅导、纳税服务上拓思路、出实招。
“进入雪季以来，我们在基础服务设施建设、冰雪运动项目拓展和雪道整备扩建方面都投入了很大的精力，推出一系列冰雪运动‘套餐包’和涵盖酒店、餐饮、美食在内的多项服务，为疆内外滑雪爱好者提供更多良好的冰雪运动体验。让我们有信心、有底气不断探索把冰雪资源优势转化经济优势的背后，是一直以来税费优惠政策和服务的双重加持，自项目开建以来，‘项目管家’团队实时跟进建设初期、中期、后期不同的涉税需求，了解项目进度，及时宣传辅导适用的政策，让我们在项目建设过程中更加安心。”阿尔泰山可可托海国际滑雪度假区常务副总经理冯凯说。
富蕴县税务局“项目管家”团队采取跟踪服务措施，实时掌握在建项目的承建单位、建设、投资、规模及发票管理等情况，专人逐户对接、分类精准宣传、按需因企施策，并将优质便捷服务贯穿于立项、评估、设计、施工等全过程。“精准对接重点项目企业需求，快速响应，加大政策落实力度，让企业享受到优质高效、个性精准的‘管家式’服务，更好地促进重点项目建设发展。”富蕴县税务局可可托海税务分局局长孙威远说。
线上服务，春“风”送暖
“滑雪场离办税服务厅很远，来回往返要一天多，有了税务部门线上专业团队的指导，业务基本上都可以在线上办理，有问题随时咨询，大大降低了我们的时间和人工成本，非常方便。”新疆阿尔泰旅游发展集团有限公司禾木吉克普林冰雪旅游分公司办税员贾俊昊说。
贾俊昊所说的“线上服务”，是国家税务总局布尔津县税务局推行“非接触式”办税方式期间创新推出的“见屏如面”服务，满足了征纳双方“零距离”交流的需求。布尔津县税务局还针对企业涉税疑难问题，全面梳理涉及文化旅游产业的税费优惠政策，抽调业务干部成立线上业务支撑团队，通过电话、视频等方式随时提供线上业务指导，就文旅企业关心的涉税问题开展线上“面对面”解读，精准“滴灌式”辅导。
近年来，布尔津县依托喀纳斯禾木景区冬季雪量大、雪期长、雪质优的特点，打造禾木（吉克普林）国际滑雪度假区。布尔津县税务局充分发挥“冬日暖阳”税收服务团队的作用，深入相关企业，精准施策，以优质税收服务助力当地“冰雪经济”发展。
“见屏如面”不仅为文旅企业提供了“云辅导”，投送了精准服务，还能开展各种“云宣传”。布尔津县税务局持续跟踪禾木冰雪旅游项目发展的情况，针对旅游业纳税人区域性、季节性、时间性强的特征，主动利用微信公众号、动漫小视频、税企交流群等线上宣传方式，提供个性化宣传服务。“税务部门帮助我们及时了解和享受了文化旅游行业相关税收优惠政策，解决了我们滑雪场成立之初资金不足的燃眉之急。”新疆阿尔泰旅游发展集团有限公司禾木吉克普林冰雪旅游分公司财务负责人宋建玲说。
“我们将继续利用线上平台，为企业提供全方位、立体化的云端服务，主动做好税收与旅游产业的发展对接，确保景区纳税人懂政策、用政策，用税务‘暖阳’温暖禾木冰雪。”布尔津县税务局党委书记、局长何勇表示。
税务雪宝，迎“风”解难
新疆阿勒泰市将军山滑雪场位于将军山前山坡地带，距离市区仅2公里，是全国唯一与城市相连的高山滑雪场，曾荣获“全国十佳滑雪场”，近年来逐渐成为旅游的聚焦点和众多网红的打卡地。
国家税务总局阿勒泰市税务局紧跟“旅游兴疆”战略，深入优化服务，确保企业及时享受税惠“红利”，快速响应企业诉求，为阿勒泰旅游业的发展注入“税动力”和“优服务”。
“在我们遇到涉税问题时，阿勒泰市税务局的‘雪宝工作室’第一时间会安排专家团队、业务骨干坐诊会诊，点对点解决难题、一对一辅导，帮助我们企业及时、精准地理解税费优惠，增强了企业发展信心，我们将会让更多的游客了解阿勒泰将军山滑雪场，了解阿勒泰旅游。”谈到企业享受到的税务优质服务时，新疆阿尔泰旅游发展集团有限公司党委副书记、总经理王荣刚笑着说。
阿勒泰市税务局依托“税务雪宝工作室”，充分发挥“互联网+税务”的优势，开辟“税务雪宝问诊室”“税务雪宝绿色直通车”，针对旅游行业涉及的问题和诉求进行“菜单式”讲解。同时，安排专家团队轮流坐诊、业务骨干随时会诊，为纳税人有的放矢地解决办税困难、体检隐性风险、谋划发展思路。今年以来，全市共有40余户旅游行业企业通过“互联网+税务”的方式享受到税费优惠政策，助推阿勒泰旅游全面“热起来”。
“信心回归比黄金更重要。”国家税务总局阿勒泰地区税务局党委书记、局长王洪军表示，“阿勒泰地区税务部门将继续围绕‘大旅游’等‘五大优势产业’和口岸经济建设的发展思路，聚焦文化旅游产业的需求，充分发挥税收职能作用，扎实开展‘便民办税春风行动’，把优质的服务和税费支持政策精准送到文旅企业的心坎上，努力为阿勒泰地区经济持续复苏向好‘添薪加力’。”（高爽、王倩）
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