为深入贯彻落实党的二十大精神，坚持“以人民为中心”的发展思想，满足人民群众对美好生活的向往，切实维护金融消费者合法权益，提升金融消费者风险防范意识和能力，
根据监管及总行部署，3·15期间，浦发银行昆明分行组织开展“金融消费者权益日”暨“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，辖内各级机构积极“走出去”，开展金融知识深入企业、迈向校园、踏进社区、融入商圈、走进乡村等系列活动，营造“学金融、懂金融、用金融”的良好氛围。
深入企业
为更好的维护金融消费者的合法权益，增强金融消费者的自我保护意识，浦发银行昆明分行聚焦当前形势，深入了解消费者需求，以维护金融消费者权益为己任，积极开展有温度的金融知识普及活动。活动主要以“代发进企”为契机，充分利用为企业员工开立借记卡、激活工资卡等办理业务的时机，结合金融消费者最关心的金融问题，通过案例分析、互动聊天等形式，针对银行卡的合规使用、反洗钱小知识、非法吸存揽储、日常支付结算安全防范要点等金融知识进行重点提示。同时，在企业现场积极布放关于个人账户安全、投资理财、信贷产品金融知识及我行产品政策等相关知识的宣传展板、折页、标语等，便于群众观看了解，进一步引导企业员工合法合规，有理有序地维护自身权益，提升风险防范意识和风险辨别能力。活动期间，分行面向企业累计开展4场宣传活动，覆盖群众600余人。
此外，曲靖支行、北京路支行等机构深入曲靖市马龙区豪杰再生资源有限公司、曲靖市富源县宏发集团有限公司、昆明阳光集团等企业，结合最新相关政策，与企业深入探讨沟通，共建和谐幸福金融生态圈。
迈向校园
曲靖支行、金江支行分别踏进曲靖市长兴职业技术学校、曲靖师范学院、昆明冶金高等专科学校，针对教师、大学生、学校工作人员等群体持续开展金融知识宣教活动，覆盖群众1000余人。并综合受众人群特点，利用宣传折页、海报展架、有奖问答的形式，结合工作人员的详细解说，深入分析“套路贷”等常见诈骗手段和惯用手法，提示群众妥善保管好个人信息，提高诈骗识别能力，不断强化金融安全意识，理性维权意识，推进消保知识落地生根。
踏进社区
呈贡支行踏进昆明春融社区，澄江支行踏进澄波社区，深入开展“守护夕阳美”个人信息保护教育宣传活动，针对存款保险知识、反假知识等群众关心的热点问题进行讲解，提醒老年群体防范非法集资，抵制高利诱惑，守住“钱袋子”，护好幸福家，树立个人信息保护意识，并告知老年群体信息泄露或资金流失后的维权途径，推进“适老化”服务的有效开展。
融入商圈
北京路支行、严家地支行、关上支行、霖雨路支行、保山分行、宣威支行、白龙路支行等机构积极融入昆明颐高数码国美电器商圈、富城车世界、双桥社区商圈、和谐世纪商圈、保山吾悅广场、大为财富中心、金苹果国际商务中心等不同区域，通过设立宣传摊位、答疑咨询台、悬挂宣传横幅、摆放宣传折页、赠送环保袋等方式吸引群众参与活动，并用通俗易懂的语言对来往市民进行金融知识宣讲，特别提醒市民不要频繁、叠加使用消费信贷，易引发过度负债、征信受损等风险，同时帮助消费者了解各类合规金融产品和服务的业务模式、办理渠道、重要内容、功能作用、相关风险等，提醒大家远离金融网络诈骗、远离洗钱犯罪、过度借贷营销陷阱，提高金融法律意识，保护自身合法权益。
走进乡村
随着乡村振兴战略的深入推进，农村居民的金融需求也日益增加，为进一步提升农村居民的自我权益保护意识、风险防范意识，玉溪分行走进玉溪市红塔区春和镇马桥村，通过对实际案例的生动讲解和实景演练为群众宣讲了人民币防伪鉴别、金融消费者的八项基本权利、防诈反诈技巧、保护个人征信等金融知识。同时，活动聚焦老年人和青少年儿童等关键人群，增加了情景模拟、问答互动环节，切实增强〞一老一少"群体的金融风险防范能力，后续，我行也将持续扩大乡村金融消费者的金融知识宣教范围，为扭转乡村消费者维权意识淡薄的局面而助力。
据悉，活动期间，浦发银行昆明分行将围绕“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”、“权利责任风险”活动主题，重点从“金融常识教育、投资者适当性教育、诚信文化建设、特殊群体金融教育”等方面入手，全方位、多渠道、多层次、多形式开展“理性消保、护航消保、温度消保、数字消保”四个主题活动，进一步提升金融消费者风险责任意识，增强消费者信心，提升金融服务满意度。
(责任编辑：黄俊飞)