近年来,物业服务合同纠纷案件频发,此类案件案子虽小矛盾较大,不仅影响小区业主正常生活,严重的会危及小区所在地区的社会和谐稳定。为了切实化解业主与物业公司之间的矛盾,近日,云南省普洱市思茅区人民法院家事审判庭走进北郊社区巡回审判了一起物业服务合同纠纷案。巡回现场邀请了北郊社区、振兴社区、茶马古道社区、五一路社区部分群众代表及各物业公司亲临现场旁听庭审。

庭审中,原告诉求被告支付物业费,被告以物业服务不到位、公共部分收益未分配为由进行抗辩,双方围绕争议焦点展开激烈的争论,旁听群众认真倾听、思考。法官刘思陶有效把握庭审节奏,现场秩序井然。双方当事人当庭表达了诉求和意见,法官积极引导当事人厘清各自的权利和义务以及如何共建共享美好小区,为下一步化解纠纷、构建和谐家园打下坚实基础。


庭审结束后,承办法官就地普法,以《民法典》《物业管理条例》等有关物业管理和服务的法律法规作为主要宣讲内容,列举身边案例,耐心向旁听人员进行释法说理。“巡回办案+随案普法”的方法得到了旁听人员的认可,并表示以后会用更加平和、稳妥的方法处理问题,物业公司也承诺今后会不断提高自身物业服务水平和质量。


一次好的以案释法,就是一堂优秀的群众法治公开课。下一步,思茅区人民法院将针对社会治理的难点、痛点、热点问题,通过巡回审判、普法宣传、走访调研等方式深入群众,做好诉源治理工作,努力将矛盾纠纷化解于萌芽状态。(杜毅 徐椿黠 思茅区融媒体中心供稿)
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