春启时序，冰雪消融，万象更新。随着天气回暖、人员回流，各行业陆续复工复产，加大马力提产蓄能。国家税务总局托里县税务局以“便民办税春风行动”为契机，税务干部主动靠前服务，到地处偏远、交通不便的金矿、石材企业进行上门走访问需，用税惠“春风”助力企业跑好开局“第一棒”。
税惠赋能 信心比“金”贵
托里县处于达尔布特断裂成矿带及安齐断裂成矿带上，县域内已发现的黄金产地有187处，素有新疆“黄金第一县”的美誉。黄金行业是县域经济的支柱产业，2022年受国际形势影响，黄金价格波动加大，加之疫情冲击，物流不畅，采购和销售困难，行业发展受限。托里县税务局密切关注黄金企业生产经营情况，建立“首席联络员”制度，开展“精准滴灌”式政策宣传辅导。
西部黄金克拉玛依哈图金矿有限责任公司自2010年以来蝉联全疆自产金产量第一、黄金企业效益最佳单位，有着全疆第一家机械化黄金矿山和全疆最深的矿井。2022年9月受大环境影响，公司濒临停产，托里县税务局主动靠前服务，对企业在政策落实、办税操作中存在的问题第一时间进行辅导，疑难问题及时上报并协调解决。哈图金矿负责人说：“2022年公司享受增值税、企业所得税等减免税费5412万元，及时补充了企业资金流，提振了企业发展信心，信心比‘金’贵。”
为使相关岗位干部更快掌握黄金企业特点，提升服务水平和效率，帮助企业防范涉税风险，托里县税务局组织专家团队制定《黄金生产企业税源管理工作指引》。在托里县招金北疆矿业有限公司，税务干部依照《工作指引》现场辅导财务人员申报环境保护税，解答涉税难题，招金北疆财务部经理赵明说：“税务人员的辅导讲解，让我们明确和掌握了公司享受的优惠政策的具体内容和注意事项，有政策的扶持今年我们会发展的更快、更好！”
纾困解难 优质服务强“石”力
托里县有着丰富、优质的石材资源，出产新疆红、菊花黄、雪花青、克拉灰、钻石金麻、托里红等石材品种，广泛用于园林装饰、楼宇干挂、室内装修，尤以抗压能力好的天山翡翠花岗岩最为出名。托里县从事石材开采、加工的纳税人有50多家，但较为分散，离办税场所远，纳税人办税成本较高。托里县税务局经验丰富的业务骨干组建“蓝臂章帮办”团队，努力实现从“最多跑一次”努力向“一次都不跑”转变，用更加便捷、高效的“非接触式办税”和上门辅导帮办让经济主体更有感。
去年5月，税务部门发现托里县红山矿业金属有限责任公司符合增值税留抵退税要求，因财务人员不在岗迟迟未提交申请，税务干部到企业实地详细核查生产经营、纳税申报、发票管理、财务核算等情况，面对面教企业申请操作，辅导企业填报相关退税表格，纳税人网上申请退税后，相关岗位加班加点受理、审核、开具、复核等全流程电子实时传送，确保了应享快享。红山矿业法人乔海君说：“税务干部上门服务，我们足不出户便收到退税款44.7万元，所退税款主要用来购买节能减排设备和进行矿区生态修复，助力了企业‘绿色’转型。”
位于铁厂沟镇加依尔山的托里县天和石业发展有限总公司，近年承接了克拉玛依市和塔城地区的部分重点项目的石材供货。从选料、锯解、补胶、打磨、抛光、切割、排版、开槽到最终检验、装箱，石材加工的工序繁多，工厂聘用工人众多且变动大，每年的个人所得税汇算清缴成了公司的难题，山区信号不通畅，远程辅导受限。托里县税务局组织“便民春风服务小队”上门手把手帮助工人操作退税，工人们感激的说：“几百几千虽然不多但都是辛苦钱，党的政策好！税务干部的服务好！”公司负责人郑春雨说：“税务部门为企业办实事、解难题、促发展，让办税成本明显降低，确保税收优惠政策直达快享。”
“春风”有信，未来可期，托里县税务局党委书记、局长郭之强表示，托里县税务局将不断提升服务精细化水平，持续推进“政策上门”，走访问需由重点行业辐射全行业，推动辖区办税体验持续向好、税收营商环境不断优化。（张鹏飞）
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