2023年，国家税务总局以“办好惠民事•服务现代化”为主题，连续第10年开展“便民办税春风行动”。国家税务总局塔城地区税务局结合工作实际，通过线上线下倾听纳税人缴费人意见建议，紧紧围绕纳税人缴费人急难愁盼问题，制定本局工作方案，多点发力办好惠民助企实事。
“在今年的‘便民办税春风行动’中先行推出诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升六大方面17条便民办税缴费措施，后续还将分批推出若干接续措施......”在托里县天山小哥农业科技有限公司会议室内，塔城地区税务局干部向厂区负责人李小波介绍着2023年“便民办税春风行动”的具体举措。
李小波不时询问着与企业相关的税收优惠政策，税务干部都一一详细解答。在谈到企业近些年的发展变化时，李小波热情邀请税务干部进入车间实地参观感受。在新搬入的车间内，工人们正在对生产的产品进行包装、封箱。李小波向税务干部介绍了厂区生产经营情况和税惠政策享受情况，他还告诉税务干部，现在企业生产的很多产品已经通过电商平台将产品卖出了新疆，走向了全国市场。
他兴奋地说道：“近年来，税务部门不断优化服务，持续开展‘便民办税春风行动’，为我们及时上门宣讲最新的税收优惠政策和辅导帮办涉税业务，为我们企业发展提供了税务支持。我相信，今年在政策‘春风’的扶持下，我们公司的发展会越来越好。”
2022年4月，托里县万达财税咨询服务有限公司负责人张秋月在看到塔城地区税务局招募税收志愿者的通知后第一时间递交了申请，成为了塔城地区税务局的税收志愿者。她通过为纳税人缴费人提供税收政策咨询、协助填写表单、上门宣讲政策等，赢得了纳税人缴费人的好评。她说道：“作为涉税中介机构和税收志愿者，在‘便民办税春风行动’中，我将充分发挥中介机构的引导和宣传作用，为纳税人缴费人提供力所能及的服务和帮助，不断促进征纳和谐与税法遵从。”
下一步，塔城地区税务局将紧扣便民办税春风行动“办好惠民事•服务现代化”主题，靠前服务，走访问需，为纳税人缴费人切实解决问题，助推营商环境不断优化。（赵君、徐婷）
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