云南省曲靖市麒麟区益宁街道积极适应城市发展新形势、基层治理新任务、居民群众新需求，依托“银发先锋之家”，探索成立“和事佬”调解室，组织引导离退休干部党员等银发人才服务基层一线，奉献麒麟、助力发展，有效激发基层社会治理的“银发动能”。
践行初心 “小网格”服务“大民生”
该街道全面推行网格化管理工作，通过深入摸排群众的多样需求，精准掌握群众的“急难愁盼”，依托现有资源制定网格化工作任务清单，为充分发挥广大离退休干部党员的政治、经验和威望优势，深入网格一线参与基层社会治理搭建平台，于2020年11月成立“和事佬”调解室，通过积极对接“麒麟银发人才服务团”，邀请2名退休后的党员法官发挥法律专长担任兼职网格员，在他们的示范带动下，区法院、区司法局、街道和律师事务所的32名志愿者主动到调解室报到成为义务调解员，认领网格矛盾调解任务，为构建“人在格中走、事在格中办、难在格中解”的网格治理体系贡献了银发力量。
率先垂范 “小阵地”汇聚“大能量”
依托“银发先锋之家”成立“和事佬”调解室后，为进一步提升凝聚力和影响力，建设老党员和群众“想来、爱来、来了不愿走”的活动阵地，邀请2名老法官参与“银发先锋之家”完善提升工作，充分整合空间资源，合理划分纠纷调解、法律咨询、夕阳书吧、书法鉴赏、品茗交流等功能区域，为党员群众提供纠纷调解、为老家政、健康讲座等服务，面向辖区内党员群众免费开放，打造了集学习教育、组织活动、纠纷调解、政策咨询为一体的党群服务阵地，形成了“党群服务大家享、矛盾纠纷一起议”的社会治理工作格局。
银发生辉 “小调解”助力“大治理”
为充分发挥老法官了解民意、民情、民风的工作优势，依托“和事佬调解室”成立“银发调解先锋队”，由2名老法官带队深入纠纷一线开展工作，推行“一案一组”工作模式，根据不同个案情形，抽选义务调解员组建调解小组，使调解工作更加专业、精准、高效。探索“特邀调解”机制，发挥老法官威望优势，邀请社会第三方参与调解工作，用好社会协同力量化解纠纷。通过推动社会治理关口前移，变“坐等来访”向“主动问需”转变，抓准群众调解需求，把法理和情理深入浅出地传入群众耳、化入群众心、融入群众行，快速将矛盾化解在萌芽、解决在诉前，定分止争促和谐。调解室成立以来，受理委托调解各类纠纷220余件，调解成功158起，调解率达71.8%，成功开展网络调解2起、“诉前调解”成功调解合同纠纷3起，涉案金额达38万元，有效分流信访积案、警务纠纷和诉讼纠纷，为维护社会和谐稳定发挥了积极作用。
春风化雨 “小宣讲”促进“大和谐”
通过整合党群服务中心工作人员、派出所民警、调解室老法官、老党员等力量，组建普法宣讲团，以党的历次全会精神及社会主义核心价值观宣讲为主线，到社区、老年协会、中小学校开展普法专题讲座活动30余场。老法官、老党员等“银发宣讲员”通过讲述自己学法、知法、用法的亲身经历，开展“养老防诈”“提升青少年法治素养”等内容宣讲，进一步增强老年人的自我维权和防骗意识，捂好老年人的“钱袋子”；进一步增强青少年法治意识和自我防范意识，教育引导学生学会运用法律武器维护自身合法权益；进一步促进辖区居民养成自觉守法的意识，形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的习惯，引导广大人民群众学习法律知识、树立法治观念，营造“学法、懂法、守法”的和谐氛围。（路文清 孙楠 王淞诚）
(责任编辑：黄俊飞)