冬日暖阳下的乌鲁木齐县水西沟镇平西梁村，一座座烟囱中升起的袅袅炊烟，与远处松林叠嶂、皑皑白雪的景象形成了一幅幅唯美的油画。此刻，拥有得天独厚冰雪资源的乌鲁木齐县热闹非凡。
“雪季的到来，不仅让冰雪运动再度一跃成为疆内外游客冬季打卡的必选项目，也让冰雪旅游相关产业受益颇丰，我们也迎来了一波‘消费热’。”乌鲁木齐县闲在归来精品民宿负责人栾娜介绍说，“前期，受外部环境影响，民宿的经营发展状况并不理想，自从去年年底搭上冰雪旅游的‘顺风车’后，才开始有所好转。”
在栾娜看来，一切向好的背后，离不开税务部门一直以来的持续关注。“税务人员不仅时常通过电话、视频等方式了解我们的经营情况，还会根据不同阶段的涉税需求，提供‘一对一’服务，及时为我们排忧解难。”谈及税务部门的贴心服务，栾娜表示有被“暖”到，让自己对未来的发展有了底气，更有了盼头。
言至此处，她拿出经营日志和相关台账。不难看出，仅刚刚结束的春节假期，房间的预定量较往年同期增长超30%，一些热销房型甚至需要提前两周订房。“对于在春节期间入住的客人，我们增加了剪窗花、写对联、包饺子等一系列年味儿十足的活动项目，进一步增加了客人在住宿游玩期间的趣味性，受到了客人们的一致好评。”栾娜说。
据了解，为助力辖区冰雪旅游相关产业紧扣时机、蓬勃发展，国家税务总局乌鲁木齐县税务局以开展2023年“便民办税春风行动”为契机，坚持提前谋划、主动出击，进一步加大“线上+线下”问需走访覆盖面，聚焦企业个性化需求，及时快速响应，确保各类纾困惠企措施直达市场主体，切实办好惠民利企实事。
“与其他产业相比，民宿业的服务属性较强，相对而言，前期投入较大、人工成本较高、抗风险能力较差。”乌鲁木齐县水西沟镇归野漫居客栈负责人林雷很是感慨。
“好在税务部门长期关注我们的发展，每当遇到可以享受的政策，总是第一时间进行精准推送，虽然也有经历过生意比较冷清的时候，但在政策和服务的双重支持下，让我们逐渐从‘初创期’走向了‘成熟期’。”林雷表示，经过前期对配套设施的进一步升级和对住宿休闲区域的整备装修，客栈早早就做好充足准备迎接“冰雪旅游季”的到来。
“春节期间，一连十余天，我们的客房均处于供不应求的状态，餐饮和休闲区域一直弥漫着欢快愉悦的氛围。”每次看到客人们脸上洋溢的笑容，林雷心中满是欣慰。
乌鲁木齐县税务局相关负责人表示，将持续落实好2023年“便民办税春风行动”各项服务举措，充分发挥税收职能作用，进一步聚焦冰雪旅游相关产业经营状况，做实做细“一企一策”服务，精准落地各项税费优惠政策，用心用情纾困解难，为实现冰雪“冷经济”整体发展保持“热态势”提供税务支持。（王伟娜、张弘弢）
(责任编辑：沈晔)