国家税务总局沙雅县税务局紧盯小微企业堵点、难点、痛点，创新推出“政策暖心、服务省心、解难舒心、护助可心”系列税费服务举措，提升小微企业发展动能。
为帮助企业熟悉掌握办税流程、摸准吃透税收优惠政策，沙雅县税务局组织工商联、税务体验师等群体共同实地走访企业厂房车间、生产经营现场，发放组合式税费支持政策、红利账单专属“大礼包”，积极推介办税服务举措、细致辅导税收优惠政策，助力“惠苗有知”。今年以来，累计共同走访1600余户次，收集60余条意见建议，针对性提出12个方面20余条改进措施。
据了解，该局建立局领导、责任股室分级包联制，制定“专精特新”企业包联任务，找准需求导向“发力点”，依托“纳税人之家”、网格化服务群、数据服务专班走访、摸清税源专项行动、咨询辅导电话、税雅党员服务工作站、纳税人座谈会等7个载体收集小微企业诉求和意见，已依托内部流转工作机制，帮助2户专精特新企业实现税费业务绿色通道9次，帮助解决申报疑难问题，推动“助苗有感”。同时通过企微税企互动平台、“胡杨话税”直播课堂、项目管家等渠道，全面推广“税务贷”“小微易贷”“企贷通”等多款信贷产品，扩大“银税互动”影响，通过网格化服务群，推送操作手册，帮助纳税人缴费人更好享受银税互动红利，确保“扶苗有效”。今年以来累计帮助18户企业办理“银税互动”贷款2837.8万元。
下一步，沙雅县税务局将充分发挥税收职能作用，继续扩大“胡杨话税”直播课堂影响力，运用“税呼百应”语音速递、“云MAS”短信速递、“掌上学堂”等及时宣传税费政策，拓展网格化服务覆盖面，完善诉求快反机制，实现“线”上答疑、“云”端办税，持续提升纳税质效。（李丽）
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