曲靖益宁街道:党建引领“小网格” 服务群众零距离

时间:2022-10-27来源 : 中国网作者 : 路文清 彭梦莹

今年以来,云南省曲靖市麒麟区益宁街道坚持以党建统领基层治理,积极探索“党建+网格”工作机制,将网格作为推进工作的有效单元,充分调动党员、网格员、社区工作人员、物业等多方力量,筑牢基层服务管理第一道屏障,切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题,有效提升辖区居民的满意度和幸福指数。

按照党建统领基层治理工作要求,该街道科学划分291个网格,配齐配强17名网格指导员、291名专职网格员和1200余名兼职网格员,织密细化网格体系,使每个居民都处于网格之中,实现社区内建网、网中有格、格中有人。

用心筑牢网格服务

疫情防控期间,该街道花柯社区第28网格的网格员冯强,积极发挥网格员基础优势,迅速投入疫情防控一线,高效运转,全力以赴配合做好核查登记、防疫宣传、秩序维护、环境消杀、群众帮扶以及为静默区广大群众分发生活物资,为“老幼病残”特殊人群提供贴心服务等。即使冯强也是静默管理区的人员,仍然坚守岗位,毫不退缩,让群众在严格落实足不出户的同时也能满足基本生活需求,在做好疫情防控各项措施的前提下全力做好民生保障工作。

用爱拉进居民距离

“有事就喊我!”简单而朴素的五个字,是该街道金牛社区第6网格的网格员何汶洁的口头禅,在她看来,只有充分了解居民情况,才能拉近网格员与居民的距离。一有空闲时间,她就上门入户走访采集信息,把流动人口、常住人口等信息分类建档,真正做到了居民信息底数清、情况明,并在第一时间掌握社情民意,第一时间解决居民诉求。她说道:“作为一名网格员,要真正实现零距离为群众服务,就要‘进得了门,唠得了嗑,采得来信息,拉得近距离’。”通过多次走访和面对面真诚交流,让第6网格的居民感受到了社区大家庭的温暖和关爱,增强了他们对社会的认同感和归属感。

用行动获取群众信任

脚下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情。该街道金江社区第35网格的网格员张洪先,通过走家入户与居民面对面、零距离宣传方式,在网格内为居民发放了文明城市宣传资料、普法宣传资料等,大力宣传社区60岁以上老年人幸福餐桌用餐政策,引导户主下载出租房屋旅店化管理APP,并为群众讲解疫情防控,法律法规等知识。同时,向居民详细讲解电信诈骗的种类、惯用手段及应当具备的防范常识。虽说做的都是一件件小事,但是在他的心中,群众的事无小事,每天都在为了居民能够更幸福的生活而忙碌着。正是因为网格员从细微之处着手,事事都切身地为居民着想,贴心地为居民服务,才赢得了居民的信任与支持。

下一步,该街道将不断强化党建引领,着力构建“党建+网格”的基层治理模式,进一步优化网格化管理与基层党组织良性互动的基层治理新格局,努力为辖区广大群众营造良好的生活环境,全力以赴打通为民服务“最后一米”。(路文清 彭梦莹)

(责任编辑:黄俊飞)
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