云南省普洱市思茅区以网格为依托,引领各方力量联动共建、多元共治,推动基层党建工作重心下移,服务触角下延,着力打通基层治理“神经末梢”,有效提升基层治理精细化水平。

“网”格连心 织密基层“治理网”
“过去,网格划分标准不同、大小不一,有的网格仅覆盖几百人,而有的网格多达万人。各部门、各条线都有自己的网格,相互交叉又各自为战,难以形成合力。”思茅区委政法委相关负责人说。
针对问题,思茅区完善党建引领城市基层治理领导机制,成立网格化专班联动推进,科学合理划分网格设置,织密网格组织体系。突出精细、管用,划定一级网格7个、二级网格167个、三级网格886个、四级网格4145个,把工作措施落实到小组、楼栋,确保横向到边、纵向到底全覆盖。

“以前工作好比‘一面浅滩’,一望无际,时间精力不允许,无法深入;现在工作更像‘一口井’,网格内事务可以深挖,更好地服务居民。”这是思茅街道老街社区专职网格员陈会清的切身感受。老街社区位于主城区,辖区居民小区密布、流动人口众多,事务繁杂,经常难以兼顾。网格化治理工作开展以来,再次细划网格,重新上门登记,服务半径变小了和居民也更熟悉,工作更加高效。

“网”罗民生 服务群众“无死角”
建立基层网格化服务管理信息平台,研发网格员手机App,通过“智慧化”信息平台发布网格任务,记录社情民意,及时反馈群众意见、建议和需求,有效解决好服务群众‘最后一公里’问题。网格员走街串巷,发现问题,图文并茂上传,网格平台迅速派单,限时解决。“您好,我是社区网格员,麻烦您开一下门,注册一下‘健康普洱通’微信小程序。”近日,过街楼社区116名网格员通过上门问询、一对一核实等方式,推广使用疫情防控网格精细化管理平台,对社区范围内的所有人员的身份信息和居住信息进行采集登记。

“手机24小时开机,小到家长里短,大到疫情防控,作为社区‘管家’,我们不仅件件都要知悉,而且件件都要‘管’好,让社区居民感受到更舒心、更暖心的服务是我的初心。”过街楼社区四级网格员朱映蓉指着笔记本说,她在笔记本里以不同标识、不同类型标注的代表辖区内人员摸排的具体情况。
连日来,思茅区专职网格员穿梭在网格内的各个角落,深耕自己的“责任田”,辖区单位、行业协会、物业公司、居民代表等多方力量密切配合,努力实现“小事不出网格、大事不出社区”。

“网”聚民心 奏响治理“大合唱”
“停车难”一度成为西园路社区月光路小区的普遍问题,经常引发乱停车、堵塞消防通道、私装地锁等问题,令居民苦不堪言。依托社区“大党委”,整合社区、企业、个人等各方资源和力量,全面推行“社区党总支+小区党支部+小区业委会+物业企业+挂联单位+志愿服务队”党建引领小区治理体系,联合物业、交警、志愿者等在社区内排查“僵尸车”,逐一登记,及时通知车主在规定时间内将车辆转移处置,形成规范停车的长效机制,如今已成为居民们交口称赞的舒心之家。
思茅区通过由社区“大党委”深化驻区单位与社区党组织结对共建,明确社区“网格”党组织工作职责,建立双向沟通服务机制,组织物业公司、业主委员会、居民志愿者等力量,将报到的党员干部职工编入网格,明确到楼栋,推动全区80余个基层党组织、2300余名在职党员干部常态化下沉社区,凝聚起一股共建共治共享合力。

社区居民还自发成立了阳光志愿者、治安巡查等服务队,常态化开展环境卫生整治、平安巡查和爱心帮扶等志愿服务。“党员意识被充分激活,居民自我服务的主动性也更强了。”南屏镇倒生根社区党委书记、居委会主任李亚玲这样说。(吕品 陈豪 思茅区融媒体中心供稿)
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