（浦发银行昆明分行落实支付降费政策。浦发银行昆明分行供图）
云南某生物科技公司主营医疗软件开发服务。疫情期间，公司整体经营稳定，但因上下游合作企业以医疗机构为主，合同约定收款期限较长，容易造成短时间资金短缺问题。今年上半年末的时候，该公司突然出现流动资金短缺问题，向浦发银行昆明分行提出融资请求。该行公司客户经理第一时间联系客户掌握情况，帮助客户制订融资解决方案，因客户手上持有小金额信用证，客户经理积极向客户推荐小微企业在线福费廷业务，最后成功帮助客户办理在线福费廷业务160万元，解决了客户资金短缺问题。该业务通过全流程线上办理，提供高效快捷的融资服务，获得客户好评。
以上只是上海浦东发展银行昆明分行以实际行动助企纾困的一个案例。为深入贯彻落实党中央、国务院关于扎实稳住经济大盘的工作要求，按照总行相关工作部署，浦发银行昆明分行充分利用自身优势，创新产品，畅通渠道，提质增效，减费让利，一方面做好投放总量的“加法”，另一方面做好让利实体经济的“减法”，为推动云南省经济保稳提质，真正实现金融助企惠民贡献浦发力量。
延期还款 个贷条线出新招
消费是最终需求，是拉动经济最主要、最稳定、最持久的动力，也是人民美好生活需要的直接体现。
面对疫情影响，浦发银行以优惠、延期、降息的方式，充分调动金融力量，帮助个人消费者平稳渡过难关，进而刺激消费，拉动内需，助推市场运行。
零售贷款方面，3月以来，全国多个省份新冠疫情反弹，给房贷、消费贷、经营贷的客户还款带来压力。对于因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、因疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人员，浦发银行推出差异化延期还款服务，最大限度地为受疫情影响的个人客户和个体工商户提供相关信贷支持。
对受疫情影响的房贷、消费贷客户，可获得一定期限内的延期还款服务；对于符合条件的线上消费贷款客户，可在线再次申请贷款；对受疫情影响的个体工商户，提供经营性贷款的无还本续贷服务。此外，还开辟征信绿色通道，切实保障个人客户征信权益。
今年以来，浦发银行昆明分行共受理延期还本付息贷款金额合计8482万元。
针对全国多地复杂多变的疫情防控形势，近日浦发银行总行信用卡中心推出10项举措，助力抗击疫情。特别是对医护、警务等抗疫工作人员以及受疫情影响严重的人群，推出专项支持政策。
开通延期还款受理绿色通道，灵活调整信用服务安排并加大信贷支持力度；建立逾期客户协商绿色通道，给予先协商、后补材料的灵活政策；通过浦发梦卡之白衣天使主题卡送上“关爱礼”和“特殊节日返现礼”等医护人员专属优惠；推出“居家购好券”、超6红包、笔笔随机立减等活动，支持民生消费；推出“66生活—点外卖”、电商支付首绑立减、“有车生活”优惠，满足宅家线上消费需求；推出“微医通”等优惠活动，提供优质的居家健康医疗服务；对疫情导致的券码过期等问题提供延期或退款服务；确保7×24小时客户服务不间断；保障VTM激活业务平稳运行；优化线上客户服务。
减费让利 降低成本助企业
浦发银行昆明分行认真贯彻落实四部委工作部署，通过“线下+线上”渠道方式宣传小微企业减费让利政策，进一步加大对实体企业的扶持力度，助力实体经济发展。一方面，加大了减费让利政策的宣传力度；另一方面，着力提升服务水平，确保降费不降服务。
为落实各项减费让利政策有效落地，浦发银行昆明分行对小微企业和个体工商户施行多项支付手续费减费优惠措施。如，对小微企业和个体工商户的电子渠道本行、跨行转账手续费，公司电子银行服务年费及安全认证工具，支票业务工本费、挂失费，本票业务手续费、挂失费、工本费，银行汇票手续费、挂失费、工本费等多项收费进行减免优惠；对单位账户管理服务费等减费政策范围内的项目实行“应降尽降”“应免尽免”。
今年1月至7月，浦发银行昆明分行支付手续费降费措施惠及个体工商户及小微企业7730户，累计让利541.86万元。
普惠发力 小微企业获新生
文山州某园林绿化工程公司是浦发银行小微企业客户，疫情以来，公司经营收入压力较往年明显增大。浦发银行昆明分行主动联系客户，为客户制订最快最有效的融资方案，因抵押物在文山，客户经理亲自前往该地，帮助客户获批流动资金贷款400万元，贷款定价按照普惠专项定价政策给予优惠，有效缓解了客户的经营压力。
根据小微企业和个体工商户受疫情影响程度，浦发银行昆明分行精准施策，提供信贷支持。首先，对于受疫情影响严重、已处于停止生产经营的小微企业，通过无还本续贷、未到期贷款调整付息方式、主动展期等方式，减轻客户还本付息压力，并积极落实征信保护。其次，对于直接或间接受疫情影响的小微企业和个体工商户，通过调整还款计划、贷款重组、增加信用款和中长期贷款等方式帮助企业资金周转。此外，对防疫物资生产、流通、运输行业的小微企业和个体工商户，主动增加授信额度，补充企业周转资金。按照普惠专项优惠定价降低小微企业融资成本，全面执行小微企业减费让利政策，对于普惠小微企业客户贷款业务，分行授信部承诺在资料齐全的前提下五个工作日内即可出批复，有效提高小微企业客户融资时效。
浦发银行昆明分行保证信贷资源供给，落实专人审批、优先办理，紧急业务一事一议、确保业务落地时效。对小微企业遇到的下游企业应付账款期限拉长、上游企业原料供应不足，短期内无法恢复生产等原因导致的订单交货延迟等情况，浦发银行昆明分行推出“小微订单贷＋无还本续贷”金融服务方案，结合实际订单及交货情况，设计合理融资期限，满足企业资金周转需要。对于科技型小微企业、专精特新“小巨人”企业提供银信贷贷款业务，以信用担保模式针对中小微企业提供融资服务。
此外，浦发银行昆明分行加大科技支撑力度，引导线上办公，为小微企业提供在线融资、在线贴现、在线保理、在线福费廷、浦慧税贷、在线结算往来等服务。其中，“在线融资”类业务均可实现自助询价、秒速自动审批、资金极速入账，并提供优惠价格和到期短信自动提醒等服务。对于在浦发银行已开立账户的小微企业，可登录浦发网银，进行在线融资业务申请。此外，对疫情防控重点地区的小微企业，分行提供优惠利率，在现行贷款利率基础上进行下调，通过降成本支持企业生产，减轻其财务负担。同时，浦发银行网上银行、手机银行、银企直连等线上渠道提供7×24小时资金汇划服务，并对与疫情防控相关的捐款和物资采购等资金汇划业务提供手续费全免服务。
今年1月至7月，浦发银行昆明分行公司普惠贷款合计投放3.29亿元，贷款笔数78笔。
精准投入 绿色金融受关注
紧跟总行发展要求，浦发银行昆明分行对绿色金融持续关注，重点跟进。
为此，该行加大政策支持力度，给予补贴减免政策。目前，已出台专项减免政策，对风电、光伏等符合政策的绿色中长期贷款净增的资本成本，给予100%的减免。对满足行业标准的绿色信贷项目，以及碳排放权抵质押贷款等绿色信贷创新业务，该行给予每笔一定的资金成本补贴。鼓励业务部门抓住绿色信贷的市场机遇，加大业务创新和产品创新力度，持续扩大绿色信贷规模，提升绿色信贷市场占有率，提高绿色品牌引领能力。
今年1月至7月，行内新发放的涉绿贷款共72笔，共发放贷款20亿元。
外汇便利 保稳提质促外贸
今年以来，浦发银行昆明分行贯彻落实23条纾困举措，优化外汇和跨境人民币业务办理，持续做好稳外资稳外贸工作，帮助企业及时应对困难，为实体经济提供了高效、多元、适配的贸易投融资便利化服务，在贸易投融资便利化方面取得实效。
日前，云南某汽车零部件发动机行业龙头企业客户因支付货款有融资需求，该行通过对比境内外融资成本，为客户设计通过利用全口径跨境融资宏观审慎管理框架，从浦发银行离岸部借入资金2100万美元，同时又帮助企业通过远期购汇交易锁定到期还款的汇率风险。该笔业务充分运用全口径跨境融资宏观审慎管理政策红利及浦发银行离岸牌照优势，通过即期结汇配套远期购汇方式，既让客户获得低成本资金，为企业节省融资成本，又锁定到期还本付息的汇率波动风险。
昆明某环保客户有限公司是一家专业从事再生资源回收企业，每月都有多笔资本金结算业务，按照以往业务办理，每次支付前需准备真实性证明材料，用时大约2天，偶尔还会面临无法及时提供材料而造成支付不便的困境。浦发银行昆明分行通过为优质企业提供资金支付便利化服务，在审慎评估该企业资金使用真实性及合理性后，由原先的先审后付调整为先付后查，无须事前逐步提交证明材料，便捷了办理流程。目前仅需一小时便可完成多笔资本项下支付，资金周转更加高效。
浦发银行昆明分行通过提升跨境贸易投资便利化服务水平，帮助企业拓宽资金使用渠道，进一步减轻了企业负担、激发市场活力，为境内企业和境外投资者创业创新活动提供了更好的营商环境。
经济是肌体，金融是血脉，二者共生共荣。在企业遭受困难的时候，金融机构“拉一把”“扶一把”是责任，更是义务。接下来，浦发银行昆明分行将进一步扩大金融能效，持续关注云南省经济发展重点领域和薄弱环节，发挥好稳住经济和助企纾困的政策效应，持续为实体经济注入更多金融活水。（关兰）
(责任编辑：黄俊飞)