在以前，老百姓遇到一些大大小小的矛盾纠纷要跑好几个部门，这让许多老百姓倍感无奈。如今在青河县，老百姓遇到问题“说理”已不是难事。
“我们小区楼下，常有人摆摊卖菜，早晨6点多就来，噪音非常扰民，我们多次找过小区物业管不了，尤其现在是夏天敞窗户，根本休息不了，严重影响了我们正常的生活。”某小区居民夏女士在青河县社会矛盾疏导服务中心反映。
菜农王阿姨说：“我们卖自家种的新鲜蔬菜，肯定是要早起摆摊才新鲜，不然等你们都上班去了，我们卖给谁去？”
据了解，在青河县新天地商场附近居民和十几户菜农们因摆摊卖菜的问题，争吵不休，故一同前来社会矛盾疏导服务中心协调解决，针对居民们反映的问题，中心负责人李旭龙立即对双方情绪进行安抚，在充分了解事情后第一时间联系综合执法队、城建局，协调相关部门单位，经过实地调研，本着便民不扰民的原则，在商贸城院内设立了农贸市场，保障了群众的“菜篮子”。
“我们来矛调中心真是来对了，多亏了你们帮忙协调，现在有了农贸市场，我们可以安心的卖菜，不再‘打游击’了，每天来买菜的人可多了，收入增加了不少。”菜农李大叔高兴的说道。社会矛盾疏导服务中心接待大厅全年无休，设置县领导接待室，协调县级领导干部“接访”，今年以来，17名县级领导参与接访共接待来访群众94批次147人次，将群众“上访”变为领导干部主动“接访”，从而更加有效推动来访问题解决。
一扇门进出，事情全办清；一揽子调处，全链条解决；一把手主抓，全要素保障。公开曝光“说而不办、办而不结、结而无效”的反面典型，同时设置一本“百姓留言本”，统一印制说事留言本记录台账，将群众说事时间、联系电话、说事内容、问题类别等全面详细记录，实行分类办理，“销号”管理。“让老百姓遇到问题有地方可以‘说理’，让矛盾纠纷解决在萌芽状态。”（暴秋思、阿依布力）
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