为提升全员消费者权益保护意识，丰富员工消费者权益保护专业知识，7月5日-6日，农行新疆分行组织全辖员工开展第一届“暖心消保浓情服务”消费者权益保护知识竞赛。
此次消保知识竞赛设置线上消保专题知识“问卷星”和现场竞赛两轮比赛，通过消保基础知识、客户服务内容、总分行制度、经营管理等与消费者权益保护工作密切相关知识的答题比拼，激发了选手们的昂扬斗志，调动了广大员工的参与热情，以赛代练、以赛促学，营造良好的消保学习环境，形成了全行上下比、学、赶、超的良好氛围。
来自全疆各地的16支代表队通过“问卷星”答题海选出集体得分最高的10支代表队同台进行现场决赛，决赛现场气氛热烈，选手们凭借机敏的应变能力、扎实的知识功底、默契的团队配合博得了全场阵阵掌声。经过激烈角逐，巴音郭楞分行荣获集体一等奖；乌鲁木齐分行、阿勒泰分行荣获集体二等奖；和田分行、博尔塔拉分行、阿克苏分行荣获集体三等奖。巴音郭楞分行选手赵爽获竞赛个人一等奖；伊犁分行选手马晓倩、阿勒泰分行选手王玉娇获竞赛个人二等奖；博州分行选手孙悦、巴音郭楞分行选手何育乘、分行机关选手徐美玲获竞赛个人三等奖。
“依法合规、人民至上”，服务人民的金融消费者权益保护工作永远在路上。下一步，农行新疆分行将以消保知识竞赛为契机，提高认识，进一步做好消费者权益保护工作，将消费者权益保护贯穿到经营管理的全过程、全流程，把客户的利益和关切放在第一位，将金融消费者权益保护工作落到实处，构建银行与金融消费者之间互惠共赢的良好局面。（孙拓、李向兴）
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