当前，文化旅游业作为遭受新冠肺炎疫情冲击最明显的产业之一。景区、酒店、旅行社、演出和餐饮等旅游各分支行业都在面临重大考验。旅游业作为昆明的一个支柱产业，应如何破局？
“数字化的赋能成为了旅游业复苏的一个亮点，也为文旅行业提供了一个新的发展机遇。”7月13日，2022中国国际旅游交易会系列新闻发布会第二场上，昆明市人民政府副市长王迅给出了答案。
“下一阶段，昆明市将把数字化赋能于推动游客的消费升级、新产品开发和新产业布局、旅游公共服务与治理能力提升等，持续推进智慧旅游创新发展。”据介绍，昆明市将通过进一步挖掘整合历史文化资源，将文化资源转化为旅游产品和商业业态。打造都市慢行动线和水景夜景等夜间旅游产品，探索推进“点亮夜间博物馆”工作，并且增加博物馆运营时长，打造翠湖夜游秀、灯光秀等沉浸式游览体验空间，延长游客到昆明观光时间，提升游客的体验感。通过科技手段赋予专题博物馆数字化展览、互动内容，创新和延展博物馆展陈形式内容，充分释放文化遗产价值，通过智慧化和技术应用为游客提供丰富多样、便捷的线上以及线下的旅游消费体验，进一步带动昆明的旅游业发展。
积极支持和促进将最新的科学技术融入文旅产业，昆明市将通过智慧化和最新的声光电技术增强旅游景观价值，持续打造高A级景区，塑造个性化、辨识度高的世界级超级旅游IP，提升旅游产品质量和水平，推动昆明从旅游过境地向旅游目的地转型。重点围绕环滇池区域打造滇文化主题IP旅游产品、环滇池大旅游IP、春城花都主题IP旅游产品、高原运动IP旅游产品、现代文旅产业主题IP旅游产品、以滇池文化为主题的大型演艺IP旅游产品等“6+1”的产品组合，让滇池成为昆明旅游最大的IP。
目前，昆明正通过智慧化努力构建旅游现代化治理体系，通过过程监管、数据采集，为旅游行业监管提供支持。昆明已经建成数字旅游监管服务平台和旅游综合监管调度指挥系统，实现了旅游电子合同在线签订、旅游保险在线销售、旅游行程实时监管、诚信评价动态提交，旅游投诉一号搞定和旅游退货立等可退的管理目标，为所有来昆明旅游的客人提供了放心、安全的旅游环境。
接下来，昆明市还将继续推进“五个一批”项目建设，即“提升一批传统景区智慧化体验水平、改造一批档次不高、游客体验度低的景区、新建一批具有国际吸引力的现代综合业态项目、策划储备一批新兴旅游项目、储备一批招商引资项目”。同时，应用好新媒体技术做好智慧旅游，发挥高效快捷的信息传播效应，更好地通过数字化方式诠释本地的自然风貌、人文历史与社会传承。努力让来昆明的游客能够充分的体验昆明美丽的自然风光和悠久的历史人文景观，让旅游造福于本地的长远发展和旅游业本身的高质量发展。（杨婧瑶）
(责任编辑：黄俊飞)