近年来，云南省普洱市镇沅县始终坚持以优化发展环境、服务发展大局为根本要求，以服务民生、服务项目为重点，深入推进政务服务体系标准化、规范化、便利化建设，打造政务服务“新模式”，优化营商环境“新体验”。
走进县政务服务中心，中心一楼分咨询导服区、党群服务区、自主办税区、税务服务区、企业服务区和便民商业服务区七个区域，区域划分一目了然。前来办事的群众也络绎不绝，工作人员认真接待办事群众，为群众提供温馨、和谐的办事环境。
市民李春波说：“今天我来办理注销营业执照业务，办理速度很快，比较方便，所用时间不到10分钟，整体的服务态度比较好，比以前方便快捷多了。”
云南大众保安服务集团有限公司窗口工作人员杨浩乾说：“以前刻章要带到思茅，最短时间都要两天左右，进驻政务服务中心之后，刻章比较快，刻1个章只用40多分钟，从开始进驻到现在一共刻了846枚印章。”
在政务服务中心三楼大厅，不动产登记中心、房管所、税务局、公积金中心等部门窗口服务都在一起，方便前来办理业务的群众在一个楼层就能办理相关业务。前来办理业务的肖先生介绍，他是第一次来办理业务，办理流程很快，自己很满意。
为努力为群众、企业提供高效、快捷的政务服务，县政务服务中心将与市场主体和群众密切相关的县级政务服务事项全部集中进驻，目前进驻31家部门，服务事项1149项，进驻4家企业，服务事项9项，有窗口工作人员98名，初步形成“只进一扇门、最多跑一次”的服务模式。并积极推行进驻人员授权制，确保进驻到位、授权到位，大力推进“一网一门一次”办，改变过去“群众两头跑、工作人员跑两头”的现象，全面提高服务质量和效率。目前，平均每天接待群众400余人，现场受理和办结事项基本都在300件以上。
“下一步，我们将紧紧围绕中央、省、市、县统一部署，牢固树立‘今天再晚也是早，明天再早也是晚’的效率意识，围绕‘办事不求人、审批不见面、最多跑一次、全程服务有保障’的目标，全面深入推进政务服务‘六个一’的活动，打造有温度的镇沅政务服务新品牌，全面提升政务服务效能，助力全县营商环境的优化提升。”镇沅政务服务管理局局长张洁表示。（李桂霞 罗晋 镇沅县融媒体中心供稿）
(责任编辑：黄俊飞)