农行和田分行围绕数字化转型战略，发挥金融科技优势，夯实数字乡村建设之基。该行把农行掌上银行服务作为发展数字乡村的突破口，在全辖开展数字乡村“深耕行动”，将掌上银行乡村版向各县域、各乡镇、各村队全力推广，将金融服务的触手延伸到田间地头、走入乡村进万家，不断提升客户服务质效，助力乡村振兴。截至5月末，该行掌银活跃客户数突破7万户，达71046户，增速达20%。
据悉，农行掌上银行乡村版以清晰的界面，加大的字体，人性化的操作，深入贴近乡村用户的日常需求，细分惠经营、惠乐业、惠支付、惠理财、惠生活等乡村特色场景，集成存款、转账、缴费、消费、“惠农e贷”、理财、惠农卡、查询等一揽子金融服务入口，为农户提供专属线上金融服务。
近年来，农行和田分行积极顺应金融服务线上化、智能化、数字化发展趋势，多措并举，深入开展“掌银下乡·兴村惠农”专项活动，通过“指”上操作，实现“一部手机、一网打通”，将掌上银行打造成银客服务超级枢纽，使广大农户足不出户便可享受账户查询、转账、缴费、理财、贷款等基础金融服务。
墨玉县喀拉喀什镇喀拉巴格村率先打造成和田地区首个“掌银示范村”。该行根据喀拉巴格村民的现金结算、代理收缴、资金需求等，量身定制农行掌银营销方案，组成专业服务小团队进村入户，深入开展“掌银下乡·兴村惠农”专项活动，为广大村民讲解掌上银行乡村版的实践操作，实行掌银“三包”，即：包开户、包用会、包解惑，极大推动了该村掌银支付线上化、智能化步伐，目前，该村460户、共1950个村民大部分都可自主使用农行掌银。
数字赋能乡村振兴。农行和田分行还进一步提高农户信贷服务的便捷性和可得性，通过掌上银行渠道，推出了“惠农e贷”等线上化信贷产品，推动信贷业务全流程线上化建设，通过“指”上操作，实现农户贷款受理、审批、放款全流程线上化，大大提升了信贷效率，真正做到让数据多跑路、农民少跑腿，并通过数字技术、普惠金融下沉，为乡村振兴“贷”来新动能。截至今年5月末，该行“惠农e贷”余额19亿元。
打造智慧乡村各类综合服务平台。农行和田分行针对市场和商户对信息化、数字化的迫切需求，加快推进场景建设，促进掌银快速发展，以“互联网+掌上银行”为嵌入点，聚焦支持公共事业和民生领域，将支付场景在智慧医院、智慧食堂、智慧党建等场景搭建上深耕细作，以智慧场景带动新增个人掌银客户，吸引客户使用掌银，有效满足供应链管理和商户线上支付结算、资金管理等需求，积极服务物流园智慧市场建设。截至5月末，该行互联网高频场景数82户，带动掌银活跃客户数5710户。
农行和田分行不断增强金融创新、科技赋能的力度，积极打造“智慧+”场景服务模式，围绕全疆127家“和田食堂”创新推出农行智慧餐饮系统，制定了专项金融服务方案，解决了食堂点餐、支付、扫码、对账等困难，在节约点餐时间、提升对账体验的同时，以精细化金融服务支持和田地区打好消费、市场、文化“三张牌”，打造食堂“一门店一机具”服务体系。目前，该行在89家“和田食堂”上线了农行智慧餐饮系统，日归集资金7.6万元。
与此同时，该行升级打造物理网点、自助银行、惠农通服务点、网上银行、移动银行服务车“五位一体”农村金融基础服务渠道体系，为广大农户提供查询、转账、存款、理财、取现、缴费、贷款等服务，另外在县域各乡村商店、农资店等设立惠农通服务点1544个，并实现行政村100%全覆盖，全力打通农村金融服务“最后一公里”。
今后，农行和田分行持续推进农村金融服务数字化转型，充分利用大数据赋能，加快数字金融平台建设，提供差异化金融服务方案，聚焦县域重点客户和特色客户群，持续丰富客户画像，强化掌银主渠道经营能力，增强产品、场景和权益活动引流获客力度，运用数字技术推动金融服务进一步向乡村下沉，打通县域特色产业链上下游客户群体，不断丰富乡村“金融+生活”场景，进一步助农惠农便农，加快提升乡村数字化经营能力和水平，全力打造服务乡村振兴领军银行。（郭中辉、武葱葱）
(责任编辑：君君)