“这项政策真是太及时了！缓缴税款3个月，为我们增加周转资金近200万元，大大缓解了企业的资金压力！”4月29日，克拉玛依拓源化工有限公司负责人陈团结说。
今年以来，国家税务总局克拉玛依市税务局围绕“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”主题，多措并举落实国家税费优惠政策，确保新的组合式税费支持政策的“真金白银”快速落到企业“口袋”。
在今年3月至4月申报期内，全市完成缓税办理企业200余户，退税企业155户，不仅大大减轻了中小微市场主体的负担，还有效推动了克拉玛依市经济社会高质量发展。
4月18日，克拉玛依市税务局成立退税减税政策落实工作领导小组，下设“减税办”，内设综合协调、税费政策、征管信息化等工作组，统筹推进全市税务系统退税减税政策落实工作。
4月24日，克拉玛依市税务局召开座谈会，向全市18家涉税专业服务机构介绍了新的组合式税费支持政策，并就纳税人缴费人办事的堵点、难点、痛点，推出针对性5大类20项细化举措。
为提高服务效能，实现最新税费优惠政策应知尽知，克拉玛依市税务局通过税企微信群发布政策提醒，并充分利用税收大数据覆盖面广等优势，主动甄别符合条件的纳税人，对其进行“一对一”“点对点”辅导。
同时，克拉玛依市税务局通过增设热线、选拔业务骨干充实咨询团队，大幅提高了纳税缴费咨询电话的接通率。最新数据显示，今年3月，全市税务系统共接听纳税咨询电话近2000人次，接听率达96.68%。对于未接通的电话，主动回呼的回拨机制为纳税人缴费人的疑问得到解答提供了保障。
克拉玛依市税务局纳税服务科负责人李光辉说，目前正在开展“千名税务干部访万企惠民解难促发展”专项行动，税务干部主动上门走访企业纳税人和重点个体工商户，精准宣传辅导最新税费优惠政策和便民办税缴费举措，确保新的组合式税费支持政策落到实处，推动市场主体平稳健康发展。（娄林毅、杨淼）
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