曲靖益宁街道“五微”服务模式让群众乐享“五福”

时间:2022-05-11来源 : 中国网作者 : 佚名

云南省曲靖市麒麟区益宁街道金江社区于2014年3月成立,近年来,该社区以基层党建为引领,以居民需求为导向,将党群服务、新时代文明实践、市域社会治理“三中心合一”,通过“五微”服务模式,逐步构建起以社区网格“微治理”乐享平安福、党员干部“微承诺”乐享党建福、学习教育“微课堂”乐享文化福,志愿服务“微团队”乐享温暖福、圆梦社区“微心愿”乐享关爱福为主要内容的“五微”不止服务品牌,让群众乐享五福金江。

据悉,该社区在服务阵地“人气比拼”中长期保持全区第一,也先后荣获“全国先进基层党组织”“全国文明单位”“全国民主法治示范社区”“云南省城镇科普示范社区”“曲靖市敬老社区”等荣誉。

社区网格“微治理”乐享平安福

社区党委依据小区、小组、市场、商场等主体,切实把辖区0.68平方公里合理划分为13个四级“党建+治理+服务”网格,每一个网格内成立一个党小组。网格员负责将居民信息、环境卫生、安全隐患、矛盾纠纷等信息及时上报至网格长;网格长对各类信息进行归档整理,对隐患问题现场排查整改;网格长负责对全部网格内的工作进行总调度,对个别现场整改不了的问题,及时上报社区与有关部门协调,确保问题整治,实现“一网通办”的目标。将党支部建立在网格上,充分的发挥了党员的模范作用,进一步引导了网格内的居民参与到社区共建共治中。

全体党员和干部职工作为网格长或网格员包保挂钩到每一个网格,全面压实“包联络、包入户、包宣传、包调解、包代办、包动态掌握”的“六包”网格员责任,全面建立“一个网格员、一些老百姓、一个微信群”的常态化联系服务机制,在全省创新开展出租房屋旅店化管理等治理实招,并结合节假日、宣传周等时间开展“文艺进小区”“邻里守望·快乐饺子情”等送温暖公益活动,充分发动广大群众参与联防联治。

党员干部“微承诺”乐享党建福

社区党委始终把人民至上作为行动指南,切实把人民群众对美好生活的向往作为动力源泉,构建了“书记吹哨、部门报到”的“大党委”区域化党建联动机制,组建了民主协商委员会,制定了民主共商、形成决议、及时公开的民主协商议事制度,确定了凡建设必商、凡收费必商、凡活动必商的15条民主协商事项,落实了“四议两公开”等民主决策机制。

近年以来,社区党委牵头组织,12家“大党委”成员单位、500余群众代表参与的社区发展专题民主协商会议30余次,充分保障了广大群众对社区发展、“三重一大”的知情权、参与权和表决权。社区党委以“15分钟生活圈”为切入点,积极推进“党就在你身边”红色行动,按照有一个协商议事厅、有一套便民服务设施、有一支志愿服务队、有一系列党的为民思想理论、每户有一张随手的民情联系卡、每栋有一块明显的服务公示牌的“六有”标准,深入推进红色驿站进社区、进小区、进街区、进商场、进市场、进广场“六进”工程,作为党组织联动部门、联动企业为民解决“急难苦忧”的前沿阵地,切实打通党群干群的“最后一公里”,群众支持和参与社区建设的主动性和积极性十分高涨。

学习教育“微课堂”乐享文化福

社区通过开设“微课堂”的教育模式,依托党员活动室、活动广场等场所,结合主题党日、“党课开讲啦”、“三会一课”等组织生活要求,以党的创新理论宣传为契机,开设“微课堂”传递好声音,邀请街道“益讲队”到小区、广场、党员家中进行模范人物、惠民政策、理论“微党课”宣讲,切实弘扬主旋律,传播正能量。通过微信、QQ群、借助网络平台、先锋网站、学习强国APP等,向党员群众时时输送社区服务最新资讯、党的理论政策、学习知识、党组织活动内容、党建工作动态等信息,打破社区传统授课学习模式,实现教育服务多元化,提升党员思想教育学习,构筑了党群联系的“新桥梁”。

依托文化小广场平台,社区具有才艺党员主动带动,举办广场舞、参与篮球、乒乓球、棋牌等活动。积极发挥社区科普大学这一载体,党员及七彩志愿服务队对社区居民进行健康、卫生、科技、人文等科学知识宣传普及,提升居民群众科技素养。充分发挥“道德讲堂”的平台作用、导向作用和辐射作用,用身边的人讲述身边的好人好事,教育身身边的居民,弘扬中华传统美德。投资13万元建成的金江二组吉祥小区社会主义核心价值观主题小区,融合了中国梦、孝文化、家风家训等传统优秀文化,较好的发挥了文化宣传先锋阵地作用。

志愿服务“微团队”乐享温暖福

围绕“党建引领+志愿服务”工作思路,社区党委根据不同服务对象和服务项目特点,以“七彩志愿服务”为载体,以共建共治共享为主线,通过以党员志愿者带动群众志愿者,不断为社区居民提供更精细更精准的服务。

常态化开展理论宣讲、困难帮扶、教育文化、文明创建、健身体育、帮老爱幼、义务巡逻、环境保护、扶弱助残、物品捐赠、矛盾调解、医疗服务、扶贫济困、科技与科普等志愿活动。结合“我为群众办实事”活动,开展形式多样、贴近民生的志愿服务项目。“我孝您笑”行动,“老年幸福餐厅”为辖区老年人按照60岁以上5元、70岁以上3元、80岁以上免费提供就餐服务。志愿者刘芬设立“爱心义剪室”,“刘芬工作室”每周五下午义务为老年人剪发洗发,刘芬本人也被评为第七届曲靖市道德模范。

社区长期对老年人提供家电维修、药箱整理、爱心义诊、节日慰问等活动。依托“四点半”课堂、儿童娱乐室、心理咨询室等阵地资源,开展舞蹈教学、美术绘画、课业辅导等志愿服务,为社区群众子女提供学习场所、娱乐天地、课余辅导和心理疏导,让实践站成为家长放心、孩子喜欢、群众满意的“成长乐园”。通过以党员志愿者带动群众志愿者,实现志愿服务“月月有主题、周周有活动”,确保服务群众常态化、精细化。践行志愿服务的主旨,构建制度化、规范化、常态化志愿服务工作体系,点亮社区基层治理新思路。

圆梦社区“微心愿”乐享关爱福

通过民主议事会、入户走访、网格长会议等形式,社区多方征集居民意愿,社区党委将收集到的居民需求清单和社区资源清单内容进行有机衔接,形成项目清单。深化双报到机制,开展在职党员进社区“点亮微心愿圆梦在社区”志愿服务活动,号召党员干部、辖区单位、非公党组织等主动认领,帮助解决群众最期盼的急需解决的老旧小区改造、环境卫生整治、小区车辆乱停乱放、路面修整等问题。通过日常点点滴滴的小事情,不断形成社区党委与辖区单位联动、企业捐助与民政救助结合、社区工作人员与居民群众共参与的立体式、全方位、多层次的社区服务体系,让服务更加有温度。(曲靖市麒麟区益宁街道供稿)

(责任编辑:黄俊飞)
Back to Top