4月1日，为切实做好寒潮雨雪天气防范应对工作，减少极端天气对旅游业造成的不良影响，云南省文化和旅游厅发布《关于切实做好寒潮雨雪天气防范应对工作的通知》（以下简称《通知》）。
据云南省气象台预测，3月31日至4月2日，云南将自东向西出现大范围寒潮雨雪天气，滇东北、滇中、滇东等地日最高气温将下降14至18℃；滇西北、滇西将出现强降雨(雪)，其中4月1日晚至2日上午、迪庆、丽江北部、昭通中东部将由降雨转为大到暴雪局地大暴雪；4月3日云南省北部将出现霜冻灾害。
在此背景下，《通知》指出，本轮寒潮雨雪天气降温范围广、幅度大，雨雪天气强，霜冻天气明显，可能给旅游业造成较大影响，各地文化和旅游局务必高度重视，坚持游客至上，强化风险意识和底线思维，切实落实各环节工作责任，及时采取有效防范和应对措施，全面做好旅游景区防灾减灾工作，最大程度保障游客和人民群众生命财产安全。
同时，各地文化和旅游局要密切关注低温雨雪冰冻天气变化趋势，加强与气象、交通、应急、交警等部门的联系协调，加大会商研判力度，强化监测预警，多渠道提前发布灾害预警和防灾避灾信息，让游客第一时间知晓当地的天气情况和路况信息。
《通知》明确，要落实细化应对低温雨雪冰冻灾害的预案、物资、准备、力量，确保遇有情况能够快速组织救援救灾行动和有效处置突发险情灾情。遇有交通中断、通信中断、停水、停电等重要情况对旅游造成较大影响时，要视情及时启动应急响应，及时向当地党委政府提出防范应对工作建议，及时协调相关部门和单位落实应对保障措施，落实落细应对措施，防止游客长时间滞留和负面涉旅舆情发生。
要严格按照《云南省人民政府办公厅关于进一步加强全省政府系统值班工作的通知》要求，严格落实领导带班和24小时专人值班制度，加强应急值班力量，避免出现漏岗、脱岗现象。保证通信联络畅通，及时做好信息报送，重要紧急情况第一时间上报，确保险情、灾情、舆情得到及时有效稳妥处置。
《通知》强调，本轮寒潮雨雪天气正值“清明节”前，旅游出行群众数量可能增多，各地文化和旅游局要加大对游客防汛防寒防灾避险和安全出行知识的宣传，增强游客防灾避险、自救互救能力，提高游客风险防范意识，严防游客伤亡事件发生。遇有极端情况，要第一时间采取关停景区措施，确保人民群众生命安全。（杨婧瑶）
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