特克斯县医保部门加快推动医保服务标准化、规范化、便利化建设,实行“跨省通办”“全省通办”便民服务,让群众异地办事不再两头跑,切实提高医保服务水平。
3月27日,在特克斯县行政服务大厅医保经办服务窗口正井然有序地为来办事的群众办理各项医保业务。工作人员还提供电话、微信等方式为异地的群众办理异地安置有关医保经办服务。特克斯县退休职工贾常生长期在海南居住,为能在居住地得到医疗保障服务,他通过电话联系特克斯县医保局窗口工作人员,申请办理了异地安置业务和慢病白卡业务,“跨省通办”业务的开通,解决了长期困扰异地就医难、医疗费用高的难题。特克斯县退休职工贾常生说:“医保局领导和职工及时的办理了白卡和异地医保安置,这次白卡的办理节省了我的时间,减少了我来回支出的费用,十分感谢。”
特克斯县医保部门落实“跨省通办”便民服务,实现全国基本医保服务一体化,有效解决参保群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难点问题,实现医疗费用跨省直接结算。特克斯县医疗保障局大厅主任邵佳慧说:“自去年新系统上线以后,更加方便于群众办理异地安置业务,为广大居民实行跨省结算,一站式的结算。州级的三级医疗机构和县级的二级医疗机构,直接可以为符合办理白卡患者办理白卡,我们下一步会更好更方便的为广大居民办理各项业务,让群众满意放心。”
特克斯县政务服务中心将继续带领人员认领服务事项,强化人员培训,设立通办窗口,着力打通业务链条和数据共享堵点,推动更多政务服务事项“跨省通办”,切实提高政务服务工作质量和效率,进一步方便企业群众异地办事,增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
特克斯县政务服务中心主任李玉玲说:“为全面贯彻落实好国务院‘放管服’改革,让更多人享受改革‘红利’,特克斯县政务服务大厅在医保、社保、公安、市场监督、公积金等窗口设立了‘跨省通办’专区,实现了异地办理高频事项。目前,我中心服务窗口可办理事项为107项,自专区开办以来,共办理事项为587件。让数据多跑路,让群众少跑路不再是口号。” (居哈尔毕·迪毛)
(责任编辑:沈晔)